to read complaints and reviews, or file yours. 
Kargomsende firması kadar kötü çalışan bir firma görmedim. Gelirken ne bir mesaj ne bir arama yapıyorlar. İlk gelişlerinden haberim olmadı gelip gittikten sonra mail göndermişler. Geldik yoktunuz diye daha sonra tekrar dağıtıma çıktı yine aynı şekilde. ( Bu arada iki ayrı kargom gelmişti ) müşteri hizmetlerini arayıp durumu aktardım neden aranmıyorum diye son dağıtımlarında bir numara aradı tek çaldırdı kapattı. Geri aradığımda bu kargo firması numarası olduğunu anladım ama kuryeye ulaşamıyoruz tabi. Yani aradım demek için 1 kere çaldırdı sonrasında tabi yine geldik bulamadık maili aldım daha sonrasında ilk defa gelen bir mesaj dağıtım mesajı geldi. Sabah göndermeleri gereken mesajı akşam gönderiyorlar bu saatler arasında ürününüz teslim edilecektir diye he bu arada o kadar çok müşteri hizmetleri ile görüştüm ki dedim gidip ben alayım böyle olmayacak diye ama bana her seferinde bizim o şekilde çalışmamız yok dediler ne beter bir firmasınız ya asla çözüm üretmiyorlar. Hep sorun hep sorun velhasıl hala kargolarıma ulaşamadım. Şimdi aradım şubeden teslim alın diyor kargomun beni arayarak teslim edilmesini istiyorum.
BKM'den sipariş verdim kargomsende firması 4 gündür kargomu teslim edemiyor ve dağıtım merkezine gelen kargo 2 kere operasyon merkezine gitti 2 gün de orada bekletildi. Resmen her gün dağıtım merkezi ile operasyon merkezi arasında gidip geliyor. Müşteri hizmetlerine de ulaşılamıyor.
U. S. Polo Assn. Web sayfasından 11.09.2023 tarihinde verdiğim siparişim ne yazık ki halen teslim edilmemiştir. Firma kargomsende isimli firma ile siparişlerimi kargoladığını söylüyor. İlgili kargo firması adresime gelmeden adresinizde sizi bulamadık şeklinde mesaj atıyor. Firma çağrı merkezini arad...
Sosyopix firmasından sipariş verdim. Kargomsende diye bir firma kargomu teslim almış konuştuğum bayan kargoyu o bölgeye getirmiyoruz ne yapalım iade yapalım mı dedi, dedim neden aldınız o zaman ben kargomu istiyorum, bana bağırıp çağırıp ben azar yemek için aramadım dedi ve yüzüme kapattı 3 gündür k...
Kargonun müşteri hizmetlerine asla ulaşılamıyor. Bugün teslim edilmek üzere yola çıkan bir kargom vardı, evde olamayabilirim diye müşteri hizmetlerini aramak istedim. 10 dakika hatta beklettiler. Diğer kargolar gibi bir yoğunluğu olduğunu düşünmüyorum. O yoğunlukta diğer kargolara ulaşabiliyorken, K...
13443001011458044 numaralı kargomsende şirketinde bulunan kargoma eksik adres bahanesi ile hala teslim edilmiyor. Dakikalardır müşteri hizmetlerini arıyorum fakat ulaşılamıyor. Adil ışıktan aldığım bir düğün elbisesiydi fakat asla cevaplamıyor ve getirmiyorlar.
0 Yorum