Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kargom Sende Firması Kargo Teslimat Problemi

profile
Özay
30 Kasım 2023
502

Kargom sende kargo firması 23.11.2023 tarihinde teslim aldığı 13773000008551544 numaralı kargomu hâlâ teslim etmedi, teslim etmediği halde kargo takip detayında "teslim adlı kişiye teslim edildi" diye görünüyor. Müşteri hizmetleri hiçbir şekilde yardımcı olmuyor, Menemen Dağıtım Merkezi kargoyu teslim etmeyip yalan beyanda bulunuyor. Almış olduğum ürünlerin tarafıma ulaştırılmasını istiyorum. Kargom sende firmasından şikayetçiyim.

Kargom Sende Firması Kargo Teslimat Problemi
Kargom Sende Firması Kargo Teslimat Problemi
Kargom Sende Firması Kargo Teslimat Problemi
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
KARGOMsende Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 55 sn
KARGOMsende Logo
30 Kasım 2023 19:42

Merhaba, İlettiğiniz konu ile ilgili takip sürecini başlattık. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Konuyu bizimle paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. KARGOMsende Müşteri Deneyimi Ekibi

Özay
Özay
02 Aralık 2023 07:43

Müşteri hizmetleri beni konu hakkında aradı, Menemen Talip Gürgen Dağıtım Merkezi ile iletişime geçeceğini söyledi, bir sonraki gün tekrar arandım; kargonuz teslim edildi diye fakat ortada kargo falan yok. Büyük ihtimalle bu kargoyu kaybettiler. Zararımın tarafıma ödenmesini istiyorum.

Özay
Özay
04 Aralık 2023 19:00
Kargom Sende Firması Kargo Teslimat Problemi

23.11.2023 de teslim almış oldukları kargomu, onca müşteri hizmetleri görüşmeleri, yalan beyanda bulunup kargoyu teslim ettik demeleri, bunun üzerine şikayette bulunmamdan sonra Kargom Sende Firmasına göre zaten teslim edilen kargo nasıl olduysa tarafıma 4.12.2023 de 11 gün sonra ulaştırıldı. Bu kargo firması ile çalışan hiçbir satıcıdan ürün almamaya özen göstereceğim. Bir daha Kargom Sende Firmasından hizmet almak mı? Asla!

KARGOMsende Logo
05 Aralık 2023 10:43

Sayın Özay C., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Konuya ilişkin güncel talep ve önerileriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. KARGOMsende Müşteri Deneyimi Ekibi

Benzer Şikayetler

Kargomsende Gönderileri Teslim Etmiyor.

profile
Tuğçe
2 saat önce
-

Sosyopix ile olan anlaşmaları kapsamında verdiğim sipariş 26 şubatta Kargom Sende'ye teslim edildi. Gönderi hareketlerine göre 28 Şubat sabah saat sekizde de gönderi Moda dağıtım merkezine geldi, bugün 5 Mart ve o kargo hala Moda dağıtım merkezinden çıkmadı. Her geçen gün, tahmini teslimat tarihi öt...

KARGOMsende Dağıtım Merkezi Açık Adresini Öğrenmek İstiyorum

profile
İlknur
7 saat önce
-

13759001016793810 takip numaralı siparişim telefon numarası güncellemesi yapılamadığı için teslim edilememiştir. Defalarca aramama ve not bırakmama rağmen sorun çözüme ulaşamadı en son olarak dağıtım merkezinden almak istediğim notu eklendi. " 3 gün dağıtım merkezimizde bekletiyoruz. Bu süre sonunda...

KARGOMsende Kargo Çok Geç

profile
Hale
2 gün önce
217

Gönderi no 13752000000613934 Gratis'ten sipariş verdim 26 Şubat'ta Kargo'ya teslim edildi. 27 Şubat'tan beri dağıtım merkezinde olduğu için taşınmadı, teslimat tarihi de her gün erteleniyor, kendilerine talep gönderdim ama hiçbir şey olmadı. Neden gelmedi anlamıyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

2 Yorum

Yeşim
Yeşim

10 gündür ürün gelmiyor bana. Muhatap yok. Herkesi uğraştırıyor bu saçma firma.

Haydar
Haydar

Bana da aynı şekilde yaptılar kapınız kargoyu bıraktık dediler fakat 2 dakika sonra geldiğimde kargo yoktu nasıl bir düzen kurmuşlar çözemedim

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
KARGOMsende Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 55 sn
Benzer Şikayet Yaz