Toplam çözüm sayısı
..

Kargoist Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 11.142

Kargoist
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

612 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 548görüntüleme
  • 2 gün önce

Kargoist Dağıtıma Çıkarılıp Teslim Edilmeyen Kargo

Sosyopix firmasından verdiğim siparişim bir hafta önce kargoist adlı firma ile kargolandı fakat bir haftadır ürünüm bir türlü telim edilmiyor. Her gün dağıtıma çıkarılan ürün gün sonunda teslim edilmiyor, ertesi gün tekrar dağıtıma çıkıyor bu döngü bir türlü sonuçlanmadı. Takip numaram : 2782**58. İ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 318görüntüleme
  • 3 gün önce

Kargoist'in 5 Gündür Teslim Yapmaması Ve Kendilerine Ulaşılamaması.

14 Eylül tarihinde Zara tarafından kargoya verilen ürünüm hala yolda olarak görünüyor. Firmaya hiçbir şekilde ulaşım sağlanamıyor, ne telefonları var, ne Twitter ya da WhatsApp hatlarından yazılanlara yanıt veriyorlar. Müşteri hizmetleri de, taşıma hizmetleri de sıfır.

Kargoist'in 5 Gündür Teslim Yapmaması Ve Kendilerine Ulaşılamaması.
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
Esra'nın Teşekkür Mesajı
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“İlginize teşekkürler”

Esra Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 487görüntüleme
  • 3 gün önce

Kargoist Kargomun Bana Ulaşmaması

Moda nisa üzerinden aldığım 2401******90 barkodlu ürün Kurtköy den çıkıp Kocaeli'ne gelmesi gerekirken Çorlu'ya gidiyor ve nasıl oluyorsa Çorlu şubesi kargomu kabul ediyor. Kocaeli ne zamandan beri Çorlu'ya bağlı? En kısa sürede kargomun bana teslim edilmesini talep ediyorum

profile
  • 706görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kargoist Firması Teslim Aldığı Ürünü 2 Gündür Yola Çıkarmadı

bkmkitap.com dan 13 Eylül'de kitap aldım ve kitap 14 Eylül'de Kargoist diye ilk defa duyduğum bir kargo firmasına varmış. Ayın 16'sı olmasına rağmen kitap hala teslim edildiği kargo şubesinde duruyor. Kargo firmasına ulaşmanın imkanı yok. Her iki firmada artık asla kullanmayacağım firmalar arasına g...

Kargoist Firması Teslim Aldığı Ürünü 2 Gündür Yola Çıkarmadı
  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 580görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Kargoist Haber Kaynağı Bırakıldı Yalanı

Ayın 11inde ürünüm kargoya teslim edildi fakat bugün ayin 15i hala ürün gelmedi bir de haber formu bırakıldı saçmalığı var. Tüm gün evdeyim bu düpedüz...

Esra'nın Teşekkür Mesajı
  • 6 gün önce

“Sorunumu çözdüler ilgili davrandılar teşekkür ediyorum.”

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 770görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kargoist Zara'dan Siparişimi Teslim Edildi Yazmış Malim Bana Ulaşmamış

Zara'dan aldığım ürün teslim edildi yazıyor ama bana ulaşan herhangi bir ürün yok kargoist teslim edildi yazıyor amma kime ve hara teslim edilmiş? Bu sorunu Zara' yla 3 ay önce de olmuştur hala ne para iadesi ne de siparişim bana ulaşmamış çok severek aliş-veriş ettiğim mağazayla son aliş verişim ol...

Kargoist Zara'dan Siparişimi Teslim Edildi Yazmış Malim Bana Ulaşmamış
profile
Sedef'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Problem çözüldü teşekkürler”

Sedef Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 829görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Kargoist Ürün Teslim Sorunu

Kargo takibe baktığımda sorunlu olarak işaretlendi diye bir şey yazıyor ne anlamına geliyor acaba beni hiç aramadılar da. Bilgi verir misiniz? Gelirse...

Tuana'nın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Hızlı bir şekilde cevap verdiğiniz için teşekkürler”

profile
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“En kısa sürede iletişime geçip, sorunu hızlı bir şekilde sonuçlandırdılar. İlginize teşekkür ederim”

Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 778görüntüleme
  • 1 hafta önce

Kargoist Gelmeyen Kargo İçin Mesaj Geliyor

Kurumsal firmalara yazıklar olsun; neden! Türkiye'nin en basit ve en küçük (merdiven altı ) kargo firması ile anlaştıkları için. Üç gündür kargom elime ulaşmadı ve devamlı mesaj geliyor, kargonuz gün içinde teslim edilecek diye. LCW'den bir daha internetten ürün almayacağım.

profile
  • 851görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kargoist Gelmeyen Kargo! Oyalayan Müşteri Hizmetleri!

27 Ağustos'ta verdiğim sipariş 9 Eylül oldu hâlâ teslim edilmedi. Günlerdir defalarca aradım, mesaj gönderdim. Her defasında bugün kesin teslim edilecek denildi ve asla edilmedi. Elime ulaşmayan ürün için iade talebi oluşturdum o andan beri ne telefonuma bakılıyor ne de mesajıma cevap veriliyor. Şik...

profile
Çağla'nın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler”

Çağla Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 451görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kargoist Kargom Kayıp Ve Kimseye Ulaşamıyorum

08.09.2021 tarihinde Kargoist tarafından aranarak kargomun kayıp olduğu, tüm şubelerde arandığı söylendi. Siparişimin hediye olduğu, hızlı gelmesi gereken bir ürün olduğunu söylemem üzerine ertesi gün sonuçlanacağı söylendi. 09.09.2021 tarihinde tekrar aramam üzerine birkaç gün daha beklemem gerekti...

profile
Zeynep'in Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkür ler”

Zeynep Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Deniz'in Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler”

Deniz Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 971görüntüleme
  • 3 hafta önce

Kargoist Sorumsuz Kargo Firması

08.08.2021 tarihinde Zara'dan aldığım siparişim kargo firmasının bana ulaşmadan direkt kargomu iade şeklinde geçmiştir. Bir kargo firmasının görevi kargoyu eve çıkarmak değil midir? Ya da aşağı da güvenliğe vermek değil midir? Benim ürünüm şu an nerede kargo firması iade geçmiş gözüküyor ancak Zarad...

profile
Nurcan'ın Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler”

Nurcan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1124görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Waikiki-Kargoist Ulaşmayan Kargo Problemi

Waikiki'den satın almış olduğum ürünler iki gündür Kargoist kargo şirketinde teslimat için bekliyor. Aynı anda Waikiki'den satın aldığım ürün bilindik başka bir kargo firması ile bana ulaşalı tam beş gün oldu. Lütfen waikiki artık bu kargo firması ile çalışmayı bıraksın. Yoksa çok müşteri kaybedecek...

Nuri'nin Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Kargo ile ilgili benimle iletişime geçtiler ve kısa sürede kargom sorunsuz bir şekilde elime ulaştı. Teşekkürler”

profile
  • 1157görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Kargoist 6 Gündür Kargomla Yaşıyor

Bu kargoya Allah düşürmesin. Cuma teslim edilmesi gereken ürün teslim edilemeyince pazartesi gelmesini rica ettim. Etmez olaydım. Pazartesi SMS gelmes...

Ebru'nun Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Kargoist Beşiktaş Şubesi'nden yetkili Emre Bey'in ilgili ve kibar yaklaşımı ile iletişim eksikliği çözülerek soruna ılımlı bir şekilde yaklaşılmıştır. Emre Bey'e teşekkür ediyorum.”

profile
  • 1769görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Kargoist Kargoyu Farklı İsme Verdi Mağdur Etti.

Okula başlayacak çocuğum için LCW sitesinden bir sipariş verdim. 516 TL tutarındaki LCW510********450 takip numaralı siparişimi ertesi gün kontrol ett...

Ahmet'in Teşekkür Mesajı
  • 4 hafta önce

“Şikayetim burada yayınlandıktan sonra, kargomu yanlış yere teslim ettiği halde geri alamam giden gitti demeye getiren kargoist görevlileri tavır değiştirdi. WhatsApp'tan bana ulaşıldı. Kargom geri alındı LCW ye iade gitmesi sağlandı. Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim.”

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Kargoist, 2 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99