Toplam çözüm sayısı
..

Kargoist Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 38.593

Kargoist

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

243 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 11görüntüleme
  • 12 saat önce

Kargoist Paketim Onayım Olmadan Geri Gönderilmiş (Kurye Hatası)

6401******42 numaralı kargomun teslimatı için 04.12.2021 tarihinde kurye tarafından arandım. Verilen bilgi paketin yanlış teslimat aracına yüklendiği ve bir sonraki gün teslim edileceği bildirildi. Fakat şu an bilgim olmadan transfer şubesine geri gittiğini görüyorum. Bu tamamen kurye hatası. Kargo ...

profile
  • 358görüntüleme
  • 2 gün önce

Kargoist Ankara Kargosu, Evde Olmama Rağmen Kargomu Teslim Etmemiştir.

Zara'dan vermiş olduğum sipariş bugün evime geldi. Apartman kapısını açmama rağmen ikinci kapıyı çalmadan kargocu kargo paketini bahçeye atıp gitti. Arkasından seslendim fakat bakmadı ve kaçtı. Bir süre sonra beni arayıp evde olmadığım için kargoyu bahçeye bıraktığını alıp alamayacağımı sordu, ben d...

profile
  • 265görüntüleme
  • 3 gün önce

Kargoist Bir Türlü Gelemeyen Gönderi

İki gündür TS1211******19 numaralı gönderimi Randevulu Teslimat bahanesiyle ulaştırmadınız. Canlı takipten bakıyorum 200 metre ötemdeki adrese gidebiliyorsunuz ama benim paketi teslim etmiyorsunuz. İş mi bu şimdi! Bu kadar lakaytlık da fazla değil mi?.

profile
  • 62görüntüleme
  • 3 gün önce

Kargoist'te Olan Kayıp Paket Sorunu

BKM'den Kasım kampanyaları dahilinde verdiğim içinde onlarca nadir kitabın yer aldığı paketimin zaten temin edilmesi uzun sürdü. Üzerine bir de daha önce de şikayetçi olduğum Kargoist firmasına verildi. Yok rüzgar, yok yoğunluk, yok hava koşulları bahane edilerek bir de günlerdir onların elinde sürü...

profile
  • 202görüntüleme
  • 3 gün önce

Kargoist Teslimat Gecikme Skandalı

Zara'dan 25 kasımda verdiğim siparişi 29 ya da 30 Kasım teslim seçeneği ile ekstra ücret ödeyerek seçtim. Ancak kargo firması Kargoist defalarca aramama, ve bugün 3 Aralık olmasına rağmen paketimi hala teslim etmedi. Ayrıca WhatsApp üzerinden hiçbir dönüş yapılmıyor, telefonda ise en az 25 dakika sı...

profile
  • 178görüntüleme
  • 3 gün önce

Kargoist Ürün Teslim Edildi Diye Görünüyor, Ama Kargo Paketi Hiç Bırakılmadı!

Ürün teslim edildi diye görünüyor, (iş yeri teslim) diye yazılmış, ama kargo paketi yok, bir de ev adresi var, iş yeri değil! Normalde ilk siparişim değil, yani önceden hiç sorun yaşamadım, bu yüzden adresten eminim. Güvenliğe hiç kimse kargo getirmedi, kaç defa sordum. Öyle kafalarından yazdılar te...

profile
  • 194görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kargoist 'te Dağıtımda Maruz Kalan Paket

Yaklaşık 3 gündür kargom elime ulaşmadı. Arıyoruz 50 kişi sıra bekletiyorlar, 30-35 dakika hatta bekliyorsun kargoyu beklediğin yetmez gibi. Kötü bir kurum, kötü bir hizmet. Her gün kargom dağıtıma çıkartılıyor ama ne hikmetse dağıtılmadan dönüyor. Bütün İstanbul'a kargomu gezdirdiğiniz için teşekkü...

profile
  • 446görüntüleme
  • 4 gün önce

Kargoist Paketin Günlerdir Dağıtıma Çıkarılmaması

29.11.2021 tarihinde Kargoist tarafından kabul edilen gönderim, 3 gündür Üsküdar varış şubesinde görünüyor ancak asla dağıtıma çıkmıyor, müşteri hizmetlerine ulaşmak ise mümkün değil. Hiçbir şekilde paketimin akıbetini öğrenemiyorum. Müşteri olarak hiçbir muhatap bulamıyorum ve bu durum Kargoist'in ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 383görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kargoist Kargom Dağıtıma Çıkmıyor, Sebep Ve Muhatap Yok!

Paketim 5 gündür firmada, 2 gündür dağıtım şubesinde bir türlü dağıtıma çıkmıyor. Sayısız aramadan sonra ulaştığım personeller yazılı talep alıyor. Kimse kargo şurada şu gün dağıtılır diyemiyor. Asla bilgi alamıyorum. Sadece dağıtıma çıkması için yazılı talep ilettim diyorlar. Bir firmanın kendi ara...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 597görüntüleme
  • 6 gün önce

Kargoist 'te Paket Teslimi Yanlış Kişiye Yapılmış

Kargom yanlış kişiye teslim edildi. FLO mağazasından aldığım ayakkabı kargoist aracılığıyla teslim edilecekti ancak pazar günü dağıtıma çıkmış ve teslim edilmiş ama bize teslim edilmedi nasıl bir sorumsuzluk anlamıyorum bir ihtimal pazartesi teslim edilir umuduyla bekledik ama maalesef gereği bir an...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 511görüntüleme
  • 6 gün önce

Kargoist Kargo Sorunu

5İn1canpolat firmasından 25.11.2021 tarihinde aldığım ürünler "kargoist firmasına" teslim edilmiş. 26.11.2021 tarihinden itibaren kargo durumumda hareket yok. Bugün kargoist firmasını aradığımda hiçbir şey söyleyemediler size döneceğiz dediler. Biraz önce kontrol ettiğimde ürünlerimin iade edildiğin...

Kargoist Kargo Sorunu
profile
  • 794görüntüleme
  • 6 gün önce

Kargoist Paketimi Bir Haftadır Şubeden Eve Getirmiyor

Kargosu adındaki firma tarafından kargom beş gündür şubeden dağıtıma çıkarılmıyor. Telefonlar açılmıyor muhatap bulamıyorum. Ne şubelere ne de müşteri hizmetlerine ulaşabildim iki gündür. Gerçekten böyle bir firma var mı ondan bile şüphelenmeye başladım.

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 479görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Kargoist Kargo Paketim Islaktı

25 Kasım'da Zara'dan verdiğim sipariş 29 Kasım'da bana ulaştı ama ıslanmış daha sonra da kurumuş halde. Kargo paketlerine banyo yaptırıyorlar sanırım....

Kargoist Kargo Paketim Islaktı
Kargoist Kargo Paketim Islaktı
Kargoist Kargo Paketim Islaktı
+1
Halil'in Teşekkür Mesajı
  • 6 gün önce

“Arayarak sorunumla ilgilendiler. Teşekkürler.”

profile
  • 468görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Kargoist Firması Bana Sormadan Kargomu Şubeden İade Etmiş

Pull and beardan sipariş verdim kargoist firmasına verilmiş takip numaramdan kontrol ettiğimde paketimi sorunlu olarak işaretlemişler. Bugün aradım ba...

İrem'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Ertesi gün arayıp sorunumu gayet hızlı bir şekilde çözdüler teşekkür ediyorum”

profile
  • 350görüntüleme
  • 1 hafta önce

Kargoist Paketimi Teslim Etmedi!

Kargoist'e 22.11.2021 tarihinde English Home tarafından verilen paketim ile ilgili Kargoist hiçbir işlem yapmadı. Kargo takibine baktığımda "Sakarya Şube paket kabulü yapıldı" yazıyor. Onun dışında 7 gündür hiçbir işlem yapılmamış. Kendilerini aradığımda "paketiniz bize fiziki olarak ulaşmamış olabi...

profile
  • 370görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Aziz Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 756görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kargoist Teslim Edilmeyen Kargo Paketini Teslim Edildi Gibi Gösteriyor

LCW'den 2111*******26 numaralı siparişimi LCW5111******250 numaralı kargo izleme kodu ile teslim edilmesi hakkında mail aldım, ama kargom paketim gösterdiğim adreste teslim alınmadı. WhatsApp üzerinden yazdığım mesaja cevap bile verilmedi. Instagram yazmış olduğum mesaja cevap verildi ama bana size ...

Kargoist Teslim Edilmeyen Kargo Paketini Teslim Edildi Gibi Gösteriyor
profile
  • 421görüntüleme
  • 1 hafta önce

Kargoist Teslim Edilmeyen Ürün

Zara online üzerinden satın aldığım ürünlerim kargoist firması tarafından teslim edilmiyor! WhatsApp hattı üzerinden asla dönüş sağlanmıyor! Madem ki dönüş yapmayacaksın niye o hattı kurdunuz! Müşteri hizmetlerinizi söylemek bile istemiyorum. Ne zaman arasam mesai saatleri içerisinde teslim edilecek...

profile
  • 348görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Kargoist Çok İlgili Firma Çok Teşekkürler

Çokça teşekkür öncelikle paketimin teslim aşamasında iletişimde yardımcı olan çağrı merkezi çalışanlarına ve kurye arkadaşa çok teşekkür ederim. Paket...

Hakan'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Tüm kargoist çalışanlarına çok teşekkür ederim”

profile
  • 869görüntüleme
  • 1 hafta önce

Kargoist LCW Kargomu Hala Getirmedi

Kargoist sabah 9 da paketiniz teslim edilecektir diye mesaj atıyor sabahtan beri 5 6 kere aradım aradığımda 20.30 a kadar dağıtım yapılıyor diyorlar az önce aradım mesai dışı saatleri dışında telesekretere düşüyor telefon kargom nerede neden insanları zor duruma düşürüyorsunuz ben bütün gün evde kar...

profile
  • 629görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Kargoist Kargo Geç Geliyor 6 Gündür Yok

İyi günler ben 15/11/2020 de kitap siparişinde bulundum. 20/11/2020 hala siparişim gelmedi. Paket kabul edilmiş daha yeni 90B5599***96bolu kargom yok ...

Sümeyra'nın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Teşekkürler”

profile
  • 325görüntüleme
  • 2 hafta önce

Kargoist Günlerdir Gelmeyen Kargo

Ben hayatımda bu kadar kötü bir kargo firması görmedim. Ne aradığımızda dönüş alabiliyoruz, ne de vaktinde kargo teslimi.. 3 haftadır kargo bekliyorum. Bir daha asla tercih etmeyeceğim. Dağıtımda dedikleri paket, yaşadığım şehre gelmemiş bile.

profile
  • 653görüntüleme
  • 2 hafta önce

Kargoist Paketimi Teslim Etmiyor!

Kargom için dün dağıtıma çıktı diye mesaj atıyorlar. Saatlerce çevremde dolanıyorlar canlı takip sisteminde görebiliyorum ne hikmetse arka sokağıma kadar gelip benim kargomu teslim etmiyorlar 3 4 saat boyunca çevre sokaklarımda dönüp bana teslim yapmamak kadar saçma bir şey olamaz. Gün sonunda da ya...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Kargoist, 2 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100