Kargoist'in Yanıltıcı Teslimat Stratejisi Ve Hizmet Eksikliği

Stradivarius online mağazasından yapmış olduğum alışverişime ait ürün Kargoist adlı iş bilmez bir firmaya 01.06.2025tarihi itibarı ile teslim edildi. Tahmini teslimat tarihi ise 03.06.2025 tarihi olarak belirlenmişti. Ancak bu iş bilmez Kargoist firması benim adresime gelmemesine rağmen hatta kargomu dağıtıma çıkarmamasına rağmen sisteme güya adresime gelmişler gibi uyanıklık yaparak "Firma - Resmi Kurum Kapalı" notunu düşmüşler. Adresime teşrif etmiş olsalardı oranın ne bir firma ne de bir resmi kurum olmadığını sanıyorum ki idrak ederlerdi. Ancak çalışma stratejisi edinmemiş bir firmadan çok şey bekleyerek parasını almış olduğu hizmeti yerine getirmesini bekleyerek oldukça acımasızlık etmek istemiyorum. Kargoist firmasından sadece ürünü belirtmiş. Olduğum adrese teslim etmesini istiyorum. Kargo takip numaram 24796383014000100013 şeklindedir. Lütfen adresime teşrif ediniz.


11.07.2025 tarihinde Stradivarius mağazasından aynı gün teslimat seçeneğiyle aldığım ürün dağıtıma çıktı. Tüm gün evde beklememe rağmen, 'evde yok' notu bırakılmış. Ne arandım ne de zile basıldı. Müşteri temsilcilerine de ulaşamıyorum. WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde, N***** isimli çalışan a...
Stradivarius’tan vermiş olduğum 5031*****21 takip numaralı siparişim, 28.07.2025 tarihinde “teslim edildi” görünüyor. Ancak bana hiçbir teslimat yapılmadan, kargom doğrudan iade edilmiş. Sistemde “eksik adres bilgisi” olduğu belirtilmiş fakat daha önce defalarca aynı adrese sorunsuz teslimat aldım v...
Stradivarius'tan mağazaya teslim bir ürün satın aldım. Kargo kargoist firmasıyla yola çıkmış ve kargo takip numarası verilmiş. 6 Haziranda teslim edil...
08/10/2025 tarihinde Stradivarius'un kendi web sitesinden bir ürün siparişi verdim ve ertesi gün teslim edilmesi için 130 TL ek kargo ücreti ödedim. Ancak ürünüm belirtilen sürede tarafıma ulaşmadı. Bugün 10/10/2025 ve halen bana saat 19:00-23:00 arasında teslim edileceğine dair otomatik mesajlar ge...
Yorumlar