Toplam çözüm sayısı
..
Kargoist ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Yeni karşılaştırma
ile

Kargoist Teslim Edilmeyen Ürünler Teslim Edilmiş Gibi Gösterilmiştir.

821görüntüleme
Okan
Okan 28 Kasım 2021 22:10

IKEA internet mağazasından aldığım ürünler teslim edilmediği halde teslim edilmiş gibi görünmektedir.

Not: Daha önce başka bir kargo şirketi ile gönderilen ürünler teslim alınmayarak iade edilmiştir. Ancak IKEA ® bu sefer kargoist ile tekrar ürünleri göndermiştir. Para iadesi beklediğim için ürünlerin tekrar kargoya verildiğinden haberim yoktu. Dolayısıyla kargo takibi yapmadım. Ta ki para iadesi geciktiğinde araştırma yaptığımda ürünlerin Kargoist ile tekrar kargoya verildiğini fark ettim. Kargoist sistemde ürünler teslim edilmiş gibi göstermiş ancak ürünleri tarafıma teslim etmemiştir. Konuyu geç fark ettim. Hatanın düzeltilmesini rica ederim.

Müşteri Barkod No. ART00333810

Kargoist Logo
Kargoist28 Kasım 2021 22:11

Merhaba Okan Bey, Öncelikle markamıza gösterdiğiniz ilginin yansıması olarak tarafımıza geribildirimde bulunduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Söz konusu bildiriminizle ilgili aktardığınız tüm konular müşteri hizmetlerimiz tarafından incelemeye alınmıştır. Talebiniz çözümlendiği anda tarafınıza mutlaka geri dönüş yapacağız. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Kargoist Müşteri Hizmetleri www.kargoist.com 08504773474 'Daha Hızlı, Daha Güvenli'

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 saat önce

Kargom bugün teslim edilecek diye bütün gün evde bekledim ama aksam mesaj geldi randevulu teslimat filan diyor anlamadım madem neden bu sabah mesaj geliyor teslim olacak diye ayrıca günlerdir bir gelemedi gitti. Sabahtan beri evde kargoyu bekliyorum aksam gelmiyor diye mesaj geliyor çok sorumsuzluk

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 20 saat önce

Kargoist firması tarafından 3 gündür kargom dağıtıma çıkıyor diye mesaj geliyor ne arama var ne gelen ne giden ancak mesaj atılıyor. Mesaj atmayı otomatiğe almışlar sanırım mesai dışı olmasına rağmen pazar günü bile aynı mesaj geliyor. Bu nasıl ciddiyetsizlik böyle bir rezalet görmedim. Dağıtıma çı...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Ürünüm kargo şirketi tarafından yanlış kişiye teslim edilmiş. Bana gönderildiğine dair mesaj atılmış. Ama tarafıma kargom ulaşmadı. Kargo şirketine de dün akşam da bugün de mesai saatleri dışında olduğu için ulaşamıyorum. Kargomun bana teslim edilmesini istiyorum.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Kargom dağıtıma çıktığı halde bana teslim edilmedi. İlk kez bir kargo firmasıyla böyle üzücü bir durum yaşıyorum. Alıcıya SMS gönderildi deniyor lakin bana hiçbir şekilde SMS gelmedi. Neden böylesine basit bir şey bu kadar zora sokuluyor anlamış değilim.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Kargom 4 gündür teslim edilmedi. Kargoda bekletiyorlar. 3 gün sonra yurt dışına çıkacağım elime ulaşması gerekiyor. Pendik kargo şubesini aradığımda ise bu hafta teslim edileceğini söylüyor. Şubeden teslim alma şansım var mı Elime acil ulaşması gereken 3 kargom var

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Kargoist tarafından gün içinde teslim edilecek olan (bana gelen mesaja göre) kargom teslim edilemedi ve tarafıma talebiniz üzerine belirtilen tarihte randevulu teslimat planlanmıştır gibi bir mesaj gönderildi. Ben randevulu teslimat talebinde bile bulunmadan böyle bir şey planlanmış

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Kargoist ile gelen 5199589389 takip numaralı gönderim günlerdir teslim edilmediği gibi bugün tarafıma "talebiniz üzerine kargonuz randevulu teslim edilecektir" şeklinde bilgim dahilinde olmayan, benimle görüşülmeyen kendilerince günü kurtarmak adına atılan bir mesaj geldi. Bu nasıl bir sorumsuzluk?!...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Kargolarım sürekli teslim edildi yazıyor ancak hiçbir ürünümüz teslim edilmiyor. Canı isterse 3-4 gün sonra bırakıyor ya da onu da yapmıyorlar. Kargoist denen kargo ile çalışmak zorunda mıyız biz. Ya da kargolarımızı başka adreslere bırakıyorlar biz Kargoist'i arayıp söylediğimizde bize atar yapıyor...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

14 Ocak tarihinde dağıtıma çıkan kargom 2 gündür gelemedi. 8 buçuğa kadar hizmet verdiklerini söylüyor ama nedense 2 gündür gelen giden yok. Canlı takipten bakıyorum konumuma çok yakın hatta arada bir sokak vardı ara sıra konumdan takip ederken daha da uzaklaştığını gördüm sonra bir baktım mesaj tes...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

06/01/2022 Bkmkitap tarafından Kargoist'e verilen kargom 12/01/2022 tarihinde dağıtıma çıkarıldı olarak görünmesine rağmen halen teslim edilmedi. Her iki firmayı da aramama rağmen hala dağıtıma çıkarıldı diye yazıyor ve şu an itibariyle kargom hala gelmedi.

Devamını oku