to read complaints and reviews, or file yours. 
chicmugg.com adresi üzerinden termos siparişi verdim. 15 Ekim'de verilen sipariş 11 Kasım oldu hala gönderilemedi. Kargo firması olarak kargoist firması ile çalışıyorlarmış. Takip numarası verdiler fakat numarayı internet sitelerinden asla sorgulayamıyorum. Aradığımda da 'çok uzun bir zaman olmuş mağduriyetiniz için takip kaydı oluşturuyorum' denildi. Fakat ben aramadığım sürece geri bildirim asla yapılmadı. 3 gün aralıklar iki kez daha aradım yine takip kaydı oluşturduklarını belirttiler.
Sözde 48 saat içerisinde geri bildirim verilmesi gerektiği iletiliyor ama asla dönülmüyor. Çözüm bulunmuyor ve sürekli oyalıyorlar.
Kargoist kadar kötü bir kargo şirketi görmedim. 2 haftadır kargom gelmedi adres değişikliği yaptığım kargom için en az 4-5 kere müşteri temsilcisiyle görüştüm ve bir sorun olmadığını söyledi. Bugün yine ben aradığımda bulunduğum bölgeye dağıtımları olmadığını söylüyor. Hatay şubede isterseniz gidip ...
5 Ekim Cumartesi günü vermiş olduğum LCW siparişi 6 Ekim Pazar günü kabul edildi. Ertesi gün Tahmini teslimat 8 Ekim diyordu. Siparişimi getirecek olan kargo firması Kargoist dediği gibi 8 Ekimde geldi ama kargomu bulamadı. Kapımıza kadar gelip kargonuzu bulamadık dediler ve yarın getireceklerini sö...
Kargoist Kartal şubesine 19.09.2024 sabah saat 08:40'ta gelen kargom 2 gündür adresime teslim edilmedi. Aynı gün akşam saatlerinde müşteri temsilcisini arayıp teslimat şubesinde ama dağıtıma çıkmadı dediğimde, yarın dağıtıma çıkacak diye sert bir şekilde konuştu. Ertesi gün akşama kadar bekledim, ka...
01.02.2024 tarihinde Penti mağazasından gelen kargom saat 07.41'de dağıtıma çıkarılmış. Saat 08.46'da +90 (532) *** 42 66 numaralı telefondan bir beyefendi benimle iletişime geçerek, kargonun evde kimse olmadığı için teslim edilemediğini bildirdi; ancak evde aile bireylerim bulunuyordu. Eğer zil aşa...
Sizin firmadan her zaman sipariş verdim. Bir müşteri olarak yazıyorum. Çalıştığınız kargo firması Kargoist ile sorunlar yaşıyorum. Yazdığım adrese gel...
Yorumlar