Toplam çözüm sayısı
..
Kargoist ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Yeni karşılaştırma
ile

Kargoist Ten Şikayetim Var

607görüntüleme
Nuray
Nuray 01 Aralık 2021 09:52

2491******82 numaralı siparişim hakkında dağıtıma çıktı diye bir mesaj aldım. Ardından bir mesaj daha geldi mesajda kargonuza randevu almadığınız için kargonuz teslim edilememiştir diye. Kargoist Mersin diye internette bulduğum numarayı aradım Aras Kargo ® çıktı böyle ürün yok diyor ve ben konuşacak ve ürünümü alacak muhatap bulamıyorum

Kargoist Logo
Kargoist01 Aralık 2021 09:53

Merhaba Nuray Hanım, Öncelikle markamıza gösterdiğiniz ilginin yansıması olarak tarafımıza geribildirimde bulunduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Söz konusu bildiriminizle ilgili aktardığınız tüm konular müşteri hizmetlerimiz tarafından incelemeye alınmıştır. Talebiniz çözümlendiği anda tarafınıza mutlaka geri dönüş yapacağız. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Kargoist Müşteri Hizmetleri www.kargoist.com 08504773474 'Daha Hızlı, Daha Güvenli'

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 14 saat önce

Zara online alışveriş sitesinden 11.01.2022 tarihinde almış olduğum ürünlerim aynı gün Kargoist firmasına kargoya verilmesine rağmen, henüz elime ulaşmadı. 7 günden beri Çorlu şubesinden teslimatta çıktı, dağıtıma çıktı vs. Şeklinde mesajlar alıyorum fakat elime ulaşan herhangi bir şey yok. Kargo fi...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

5199****98 numaralı FLO gönderimli kargom 16/01/2022 tarihinde dağıtıma çıktığı halde tarafıma teslim edilmemiştir. Kargo takip bölümünde sorunlu olduğu gözükmekte olup, tekrar dağıtım şubesine geri gitmiş. Sorun hakkında tarafıma herhangi bir bilgi verilmemiş olup ayrıca ilgili kargo şirketine tele...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Kargoist velibaba şubesinde kargom var. 2 haftadır dağıtıma çıkmadı. Her gün arıyorum ve kargo önceliğini değiştiriyorlar. Fakat bir sonuca bağlanmadı. Aldığım üründen de kargodan da siparişten de aşırı bıktım. Şu an Zara'nın adam akıllı bir kargo firmasıyla çalışması gerekir.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Kargoist firması tarafından 3 gündür kargom dağıtıma çıkıyor diye mesaj geliyor ne arama var ne gelen ne giden ancak mesaj atılıyor. Mesaj atmayı otomatiğe almışlar sanırım mesai dışı olmasına rağmen pazar günü bile aynı mesaj geliyor. Bu nasıl ciddiyetsizlik böyle bir rezalet görmedim. Dağıtıma çı...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Üründe adres değişikliği yapmak istedim. Önce kargo dağıtım şubesine kadar gidecek daha sonra tekrar ürün kargoya dönüp o zaman yeni adrese gönderilebilir dendi onayladım ve bana takip numarası verildi fakat hiçbir şekilde ben kargomu görüntüleyemedim ve hala kargo bana ulaşmadı

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Zara'dan çarşamba günü aynı gün teslim seçeneğiyle sipariş ettiğim ürünler cumartesi olmasına rağmen hala elime geçmedi, nasıl bir sistem bunu gerçekten anlayabilmiş değilim. Anlaşmalı olduğu kargoist'ten bir an önce kurtulmalı diye düşünüyorum. Ve dün kargo dağıtıma çıktı ibaresi varken bugün incel...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Alışveriş yaptığım firma sizi seçmiş yapacak bir şey yok, LCW firmasından Aldığım LCW5201*******15 teslimat numaralı hediye olarak vereceğim ürünlerimi arabada dolaştırıp, çağrı merkezindeki personel arkadaşa kargomu teslim etmeleri için, kargo teslimatında çalışan arkadaşlara akşam 6ya doğru mesaj...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Zara'dan aldığım 212823853637 takip numaralı ürünüm 1 haftadır teslim edilemedi. Kargom 11.01.2022 kargo dağıtım şubesine geldi 13.01.2022 de dağıtıma çıkarıldı ve günün sonunda kargomun teslim edilemedi bir sonraki gün tekrar dağıtıma çıkarılacağı mesajla iletildi ama 14.01.2022 de dağıtıma çıkmadı...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Zara'dan aldığım 2 adet ürün 2 gündür Kargoist dağıtım şubesinde bekletiliyor. Şehir dışına çıkacağım ve alacak kimse olmadığı için dağıtıma çıkarılmasını rica ettim ancak Kargoist WhatsApp hesaplarından dönüş yapılmıyor. Müşteri temsilcileri yapacakları bir şey olmadığını söylüyor ve ürün boşu boşu...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Zara'dan almış olduğum ürünü Kargoist tarafından getirilecek cuma günü (14.01.2021) tarihinde teslim edilmesi için fazladan kargo ücreti ödedim fakat kargo daha dağıtıma bile çıkmamış kargo iş adresime gelecek ofis saat 6'da kapanacak kargom hala gelmedi acil destek rica ediyorum!

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi