Toplam çözüm sayısı
..
Kargoist ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Yeni karşılaştırma
ile

Kargoist Sorunlu İşaretlenmiş Kargo

399görüntüleme
Dilek
Dilek 06 Aralık 2021 10:09

Merhaba 5270*****14 sipariş numaralı gönderim adresime gelmedi. Şu an tekrar İstanbul'a dönmüş ve sorunlu işaretlenmiş. Ürün bana gelmedi iade talep etmedim neden geri dönüyor. Müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Zara ®'dan gelen ürününün tekrar gelmesini istiyorum

Kargoist Logo
Kargoist06 Aralık 2021 10:12

Merhaba Dilek Hanım, Öncelikle markamıza gösterdiğiniz ilginin yansıması olarak tarafımıza geribildirimde bulunduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Söz konusu bildiriminizle ilgili aktardığınız tüm konular müşteri hizmetlerimiz tarafından incelemeye alınmıştır. Talebiniz çözümlendiği anda tarafınıza mutlaka geri dönüş yapacağız. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Kargoist Müşteri Hizmetleri www.kargoist.com 08504773474 'Daha Hızlı, Daha Güvenli'

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 saat önce

Zara online alışveriş sitesinden 11.01.2022 tarihinde almış olduğum ürünlerim aynı gün Kargoist firmasına kargoya verilmesine rağmen, henüz elime ulaşmadı. 7 günden beri Çorlu şubesinden teslimatta çıktı, dağıtıma çıktı vs. Şeklinde mesajlar alıyorum fakat elime ulaşan herhangi bir şey yok. Kargo fi...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Kargoist velibaba şubesinde kargom var. 2 haftadır dağıtıma çıkmadı. Her gün arıyorum ve kargo önceliğini değiştiriyorlar. Fakat bir sonuca bağlanmadı. Aldığım üründen de kargodan da siparişten de aşırı bıktım. Şu an Zara'nın adam akıllı bir kargo firmasıyla çalışması gerekir.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Zara'dan çarşamba günü aynı gün teslim seçeneğiyle sipariş ettiğim ürünler cumartesi olmasına rağmen hala elime geçmedi, nasıl bir sistem bunu gerçekten anlayabilmiş değilim. Anlaşmalı olduğu kargoist'ten bir an önce kurtulmalı diye düşünüyorum. Ve dün kargo dağıtıma çıktı ibaresi varken bugün incel...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Zara'dan aldığım 212823853637 takip numaralı ürünüm 1 haftadır teslim edilemedi. Kargom 11.01.2022 kargo dağıtım şubesine geldi 13.01.2022 de dağıtıma çıkarıldı ve günün sonunda kargomun teslim edilemedi bir sonraki gün tekrar dağıtıma çıkarılacağı mesajla iletildi ama 14.01.2022 de dağıtıma çıkmadı...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Zara 'dan sipariş verdiğim ürün 2 gündür yolda gözüküyor kargo süreci hakkında firma sisteme asla bilgi girmiyor. Antalya Kepez şubesi telefon WhatsApp hattı koymuş asla cevap vermiyorlar. Zara gibi büyük bir firma bu basit şirketle nasıl çalışıyor bilmiyorum Zara'nın hemen bu firmayla iş birliğini ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Zara'dan aldığım 2 adet ürün 2 gündür Kargoist dağıtım şubesinde bekletiliyor. Şehir dışına çıkacağım ve alacak kimse olmadığı için dağıtıma çıkarılmasını rica ettim ancak Kargoist WhatsApp hesaplarından dönüş yapılmıyor. Müşteri temsilcileri yapacakları bir şey olmadığını söylüyor ve ürün boşu boşu...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Zara'dan almış olduğum ürünü Kargoist tarafından getirilecek cuma günü (14.01.2021) tarihinde teslim edilmesi için fazladan kargo ücreti ödedim fakat kargo daha dağıtıma bile çıkmamış kargo iş adresime gelecek ofis saat 6'da kapanacak kargom hala gelmedi acil destek rica ediyorum!

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

31.12.2021 de Zara'dan sipariş verdiğim ürünüm 02.01.2022 de kargoist Çorlu Şubesine ulaştı. Ama 5 gündür hala dağıtıma çıkarılmadı ve elime ulaşmadı. Müşteri hizmetleri bir çok kere aramama rağmen sürekli aciliyetiniz iletilmiştir denilip geçiştiriliyor lütfen yardımcı oldun

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Zara'dan aldığım ürün 03/01/2022 Antalya Kepez şubeden yola çıktı fakat hala İzmir Buca dağıtım şubeye ulaşmadı. Normalde diğer kargo firmaları yola çıktığının ertesi günü dağıtım şubesine kargoyu ulaştırıyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum kargonuz yolda gözüküyor diyor. Bunu ben de görebiliyorum. T...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Kargoist denen ilk defa duyduğum firma. 2 gün önce Zara'dan aldığım ürünün ödeme sayfasında kargomun bana bugün teslim edilmesi için fazladan o ara aldı. Dün İstanbul Şişli şubesine gelmesine rağmen bugün dağıtıma çıkartmadılar. Şubeye ulaşılamıyor. Sözde müşteri hizmetleri şube ile görüştük sizi ar...

Devamını oku