Toplam çözüm sayısı
..
Kargoist ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Kargoist Kargonun Ulaşmaması Ve Yalan Söylenmesi

1081görüntüleme
Ebru
Ebru 27 Ekim 22:08

Madame Coco'dan sipariş vermiş olduğum halı kargoist tarafından tarafıma teslim edilmeden iade edildi. 25.10.2021 tarihinde 18:30 civarı çalışan personel beni aradı ancak yetişemedim sonra aradım duymadı sonrasında tekrar aradığımda meşgule attı. 26.10.2021 tarihinde beni arayan numarayı tekrar aradım. Kargodan aradığını söyledi. Ürünümün iade edilmesini istemediğimi söyledim. Yarın size getirecekler dedi. Ancak gelen giden olmadığı ve bana verilen başka bir telefonun açılmadığı gibi aldığım ürün iade de görünmekte. Nedense ben bu firmadan ya da bu kargoyla çalışan diğer firmalardan sipariş verdiğimde hiçbir şekilde siparişim elime ulaşmıyor. Bu 3 oldu. Bence bu firma ile çalışmasınlar...

Kargoist Logo
Kargoist27 Ekim 22:16

Merhaba Ebru Hanım, Öncelikle markamıza gösterdiğiniz ilginin yansıması olarak tarafımıza geribildirimde bulunduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Söz konusu bildiriminizle ilgili aktardığınız tüm konular müşteri hizmetlerimiz tarafından incelemeye alınmıştır. Talebiniz çözümlendiği anda tarafınıza mutlaka geri dönüş yapacağız. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Kargoist Müşteri Hizmetleri www.kargoist.com 08504773474 'Daha Hızlı, Daha Güvenli'

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 20 saat önce

25/11/2021 tarihinde LCW den yapmış olduğum 2111*******95 numaralı siparişim kargoist firması ile LCW5111*******17 numarayla tarafıma çıkılmıştır. 28/11/2021 tarihinde kargoist firması adreste ulaşamadığından (ki adres bir kamu kurumu ve tüm kamu kurumları pazar günü kapalı) tarafıma kargomun teslim...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 23 saat önce

STR0000**580001 numaralı kargom kayıp müşteri hizmetlerine asla ulaşamıyorum teslim edildi diye mesaj geldi ancak bana teslim edilmedi. WhatsApp hattı var güya ancak oradan da ulaşamadım. Muhatap olacak kimseyi bulamıyorum. Bir de teslimat için kod gönderiliyor telefona ben bu kodu kimseye söylemedi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

6 gün önce Kargoist'e teslim edilen kargom henüz elime ulaşmadı. Eskişehir'de yaşıyorum ve buradaki şube tam 3 gündür düzenli olarak aramama rağmen bir kere telefona cevap vermediler. Google yorumlarına baktığımda bu sorunu yaşayanın sadece ben olmadığımı, şubenin genel olarak telefonlara cevap ver...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

English Home'dan yaptığımız alışverişin kargosu ismini bilmediğimiz Kargoist denilen firma ile geleceği söylendi. Bilgimiz haricinde kargo teslim edilmiş olduğu söyleniyor ve biz teslim almadık. Ayrıca kargo detayındaki haritada işaretlenen alan ile evimizin adresinin alakası yok. Arıyoruz ulaşamıyo...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Kargom 26 kasim akşamı teslim edildiğine dair telefonuma mesaj geldi. Fakat bugün kasim 27 si ve kargo elime hala ulaşmadı. Kargoist çağrı merkezini aradığımda hep mesai saatleri dışında diye telesekretere bağlıyor. Netten mesai saatlerine bakıyorum 10.00-14.00 arası yazmasına rağmen neden müşteri h...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Sabah 9 da kurye dağıtımına çıkartılan (26 Kasım 2021) kargoist kargomu gün boyu bekledim, canlı takipten izledim saatlerce semtimde dönüp dolanmasına hatta evimin caddesinden geçmesine rağmen teslim edilmedi. Mesai saatleri içerisinde mesajlar attım fakat asla geri dönüş alamadım. Eğer ulaşamayacak...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

In Street online mağazasından 11 Kasım tarihinde almış olduğum ayakkabı bugün hala elime ulaşmadı. Yoğunluk olabilir karmaşa olabilir. Ama asıl sorun bu değil asıl sorun kargoist firması kargomu kaybetti. Defalarca aradım belkide 3 4 farklı numarayı ve müşteri hizmetleri fakat bir kişi bile bana cev...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Kargoist kargomu 8 gündür teslim etmiyor 12.11.2021 de vermiş olduğum siparişimin üstünden 8 gün geçmesine rağmen hala dağıtım şubesine ulaşamadı. Her gün bakıyorum bir ilerleme yok 7 gündür yolda görünüyor. Kargom WhatsApp üzerinden yazıyorum cevap yok tabii ki müşteri hizmetlerine bağlanmak zaten ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

TS1311*****550 takip numaralı kargom 3 gündür dağıtıma çıkarılmıştır diye bildirim geliyor fakat kargo elime henüz ulaşmış değil. Cumartesi günü uluslar arası bir organizasyona katılacağım ve katılmak için gerekli belgeyi alabilmem için son gün cuma günü. İşin komik tarafı kargo konumunu takip edebi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Evidea internet sitesinden almış olduğum iki adet ürün kargoist şubesine (Çorlu) 13 Kasım tarihinde teslim edildi. 2 defa dağıtıma çıkartılıp elime ulaşmadı. Sadece müşteri hizmetlerine ulaşabiliyoruz. Oda bilmem kaç sıra bekleyerek. Bunun dışında Çorlu şubesine ulaşılamıyor. ( kargo ismi B** M** -1...