Toplam çözüm sayısı
..
Kargoist ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Rabia'nın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Kargoist Kargomu Getirmedi Ve Paramı İade Etmedi

756görüntüleme
Rabia
Rabia 22 Ekim 18:27
Çözüldü Çözüldü
Rabia'nın Teşekkür Mesajı
“Kısa süre içerisinde marka geri dönüş sağladı ilgileri için teşekkür ederim”

BKM kitaptan kitap almıştım ve kargomun kargoist'e verildiğine dair mesaj aldım ama kargom gelmedi ve kargo takip yaptığımda ise kargomun iade edildiği gözüküyor ama bana para iadesi yapılmadı ve kargoyu ben iade etmedim şirket bana yanıt vermiyor mesajlarıma bakmıyor. Kargo takip sayfasında kargoda sorun oluştuğu yazıyor kargomda sorun oluşmuş olsa bile hala para iadesi yapılmadı

Kargoist Logo
Kargoist22 Ekim 18:33

Merhaba Rabia Hanım, Öncelikle markamıza gösterdiğiniz ilginin yansıması olarak tarafımıza geribildirimde bulunduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Söz konusu bildiriminizle ilgili aktardığınız tüm konular müşteri hizmetlerimiz tarafından incelemeye alınmıştır. Talebiniz çözümlendiği anda tarafınıza mutlaka geri dönüş yapacağız. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Kargoist Müşteri Hizmetleri www.kargoist.com 08504773474 'Daha Hızlı, Daha Güvenli'

Rabia
Rabia23 Ekim 11:34

Kısa süre içerisinde marka geri dönüş sağladı ilgileri için teşekkür ederim

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Aldığım ürün kargoist tarafından gönderiliyor ve tam 3 kere mesaj geldi kargonuz dağıtıma çıkmıştır diye ve geri döndü dağıtım şubesine /004 takip numaralı FLO gönderiniz randevulu teslimat sebebi ile teslim edilememiştir. Bilgi için: www.kargoist.com B018 iletişime geçtiğimde dönüş bile sağlanmıyor

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Kargom mesaj atmanıza rağmen gelmedi. Mesai bitince randevu sistemiyle dağıtım diye mesaj atıyorsunuz nasıl bir kargo şirketi? Arıyorum sıraya alıyorsunuz 1 saat bekledim muhatap yok ki en kısa zaman da dönersiniz umarım haber bekliyorum acil olursa iyi olur.

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Kargom iki defa dağıtıma çıktı gibi görünmesine rağmen gelmedi ulaşılamadığı için teslim edilememiştir gibi bir mesaj da gelmedi 20 gündür teslim edilemedi seklinde bekliyor iade de yapılmıyor. Kargom arada kaybolmuş bile olabilir. Telefona da ulaşamıyorum. Urunu LCW sitesinden almıştım defalarca ka...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

22 kasımda English Home siparişim 28 kasımdan sisli şubede bekliyor kargom hala gelmedi ve müşteri hizmetlerine bağlanmak yarım saatten fazla sürüyor tek çözümleri şubeye bilgi iletiyoruz tarafınıza ulaşması için. Hava durumunu bahane ederek gecikme yaşanabilir diye mesaj geldi iki gün önce ama bugü...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

15 Kasım günü alışveriş ettiğim siteden kargoya verildiğine dair bir mail aldım. Aradan 16 gün geçmesine rağmen hala tık yok, kendilerine mesaj ile ulaşmaya çalıştığımda ise artık cevap vermeye tenezzül bile etmiyorlar. Mümkün olduğunca kaçınmanız gereken bir firma

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

BKM kitaptan vermiş olduğum sipariş kargoist tarafından gelecek olan kargom tarafıma ulaşmadı fakat teslim edildi diye mesaj geldi. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini istiyorum. Kime teslim edildi hiçbir bilgi yok iş yerime sipariş vermiştim buraya öyle bir kargo bugün gelmedi.

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Pazar günü kargo şirketleri kapalıyken kargomu nasıl saat 14.04de dağıtıma çıkarabiliyorsunuz? Bir de alıcıya SMS yollandı diye işlemişsiniz sisteme bana mesaj falan gelmedi şubenizin telefonunu arıyorum çalıyor açan yok yardımcı olunmasını istiyorum

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

BKM Randevulu Teslimat sebebi ile teslim edilemedi mesajıyla kargom gelmedi. Tüm gün evdeyken kargom neden gelmedi? Gelecek mi peki bir iletisim bilgi lütfen kitaplarım nerede? Randevulu Teslimat nedir ilk defa karşılaşıyorum ve gelmemesi kikin suçu? Lütfen kargomu gönderin artık

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Geçen hafta sipariş verdiğim kargom bir türlü gelmedi üstelik aynı adrese iki defadır gelmiyor şimdi baktım kayıt form gönderildi diyor bu nasıl bir saçmalıktır evden dışarı çıkmadık hiçbir bilgi gelmedi mesaj gelmedi bu kadar sorumsuzluk olmaz aranmadı mesaj atılmadı. Evime gelmedi kitaplar

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

99,50TL'lik bir kitap alışverişi yaptım BKM kitap sitesinden,19.11.2021 tarihinde BKM kitaptan çıkıp, size teslim edildi. 20.11 de ise dağıtıma çıktı denildi fakat getirilmedi. 23.11 de ise yine dağıtıma çıkıldı denildi fakat getirilmedi. Mesaj atılıyor dağıtıma çıkıldı diye fakat getirilmiyor? Bunu...