Toplam çözüm sayısı
..
Kargoist ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
  • profile
2 Destekçi
Yeni karşılaştırma
ile

Kargoist Kargomu 1 Haftadır Getirmiyor

723görüntüleme
Dilruba
Dilruba 03 Aralık 2021 13:22

Kargoist ZRA0030***98001 numaralı kargomu 1 haftadır teslim etmiyor, her gün dağıtıma çıkarıldı diye mesaj geliyor ama kargo ortada yok, arayıp telefonda yarım saat bağlanmasını bekledim ve sıra bana geldiğinde telefonu kapattılar. WhatsApp ® hatları çalışmıyor, şube telefonu açmıyor. Ertesi gün gelsin diye ekstra ücret ödediğim kargom şu anda nerede belli değil!

Kargoist Logo
Kargoist03 Aralık 2021 13:24

Merhaba Dilruba K. Öncelikle markamıza gösterdiğiniz ilginin yansıması olarak tarafımıza geribildirimde bulunduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Söz konusu bildiriminizle ilgili aktardığınız tüm konular müşteri hizmetlerimiz tarafından incelemeye alınmıştır. Talebiniz çözümlendiği anda tarafınıza mutlaka geri dönüş yapacağız. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Kargoist Müşteri Hizmetleri www.kargoist.com 08504773474 'Daha Hızlı, Daha Güvenli'

  • profile
  • profile
2 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 saat önce

15 Ocak 2022 Cumartesi tarihinde BKM kitaptan birkaç adet sipariş verdim, kitap siparişi vermeden önce uygulamada ki teslimat adresini güncelledim. Güncellemiş olmama rağmen eski adreste kayıtlı olarak fatura işleme alınmış. Hemen müşteri hizmetlerini aradım, durumu izah ettim. Teslimat adresinin de...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

14.12.2022 tarihinden bu yana hala kargomun gelmesini bekliyorum. Kargoya verildi mesajından iki gün sonra bana teslim edildi mesajı gönderdiler oysa bana ulaşan bir şey yoktu. Aradım aradım bir türlü ulaşamadım nedense telefonlarıma cevap vermediler. Israrla bekledim çaldırdım en sonunda ulaşmayı b...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

10 günde teslimat yapamayan kargo şirketi. Anadolu yakasındaki teslimat adresi için Pendik şubeye gelen kargo Avrupa Yakası şubesine gidiyor ve dağıtıma çıktı mesajı atıyorlar. Sonra tekrar Anadolu yakasına geliyor. Paket tüm İstanbul'u gezdi. Müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

20,01,2022 tarihinde bana mesaj gelerek dağıtıma çıkarılan kargom ertesi gün olmasına rağmen gelmedi gelmemeleri bırak bir de Pendik şubeden Bayrampaşa şubeye sevk edilmiştir ne alaka? Arıyoruz önümüzde 22 kişi sıra geliyor ben görüyorum Bayrampaşa transfer olduğu ama telefon basındaki bana yardımcı...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Çok sorumsuzsunuz gecen cumadan beri kargom Bayrampaşa'da bekliyor dun sabah dağıtıma çıktı diye mesaj geldi. Bana bekledim bekledim gelmedi hala elime ulaşmadı eğer bugün gelmezse sizi şikayet edeceğim kargom çok lazım halden anlayın hemen bugün istiyorum kargomu

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Kargoist 91A232300876 numaralı kargomun dağıtıma çıktığını yazan bir mesaj gönderdi. Saatlerce gelmesini bekledim ancak bana teslim edildiğine dair bir mesaj geldi. Benim neden teslim aldığımdan haberim yok? Kargom resmen farklı bir adrese teslim edilmiş.

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

1 haftadır şube de bekletilen kargom sabah dağıtıma çıktı diye mesaj geliyor. Bütün gün bekledim ne gelen oldu ne giden üstüne adres yetersizliği diye mesaj atmışlar bütün kargolar yıllardır ulaşıyor ama siz ulaşamıyorsunuz. Bu nasıl bir sorumsuzluk FLO sizinle nasıl çalışır anlamak mümkün değil.

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

FLO ve LCW olan siparişlerim 3 günden beri Kargoist firmasında bekliyor. Kargo dağıtıma çıktı diye mesaj geliyor ve evde bekliyorum ama kargo yok. Sonra kargonuz için randevu almanız gerekiyor diye mesaj geliyor çağrı merkezini arıyorum ama ulaşmak mümkün değil 14 bekleyen diyor bu firmanın hiç çalı...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Gördüğüm en kötü kargo şirketi. Antalya şubesinden 4 gündür dağıtıma çıktığına dair mesaj geliyor evde olmama rağmen, evde olmadığıma dair bilgi giriliyor sisteme. Hiçbir şekilde telefonla bağlantı kurulmadan ürünüm teslim edilmiyor. Kendilerine ulaşabileceğim kullanılan bir numara dahi bulamıyorum.

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

13.01.22 de Zara tarafından teslim alınan kargom önce yanlış şubeye gönderildi 15 de geri Şişli şubesine yönlendirildi 17 de dağıtıma çıktı gelmedi 18 bugün tekrardan dağıtıma çıktı. Ama akşam 5 de yine mesaj geldi ulaşılamadığı için geri dağıtıma çıkmak üzere şubeye gidiyormuş ulaşmak için aramanız...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi