Toplam çözüm sayısı
..
Kargoist ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Yeni karşılaştırma
ile

Kargoist Kargom Teslim Edilmiyor

695görüntüleme
Neşe
Neşe 08 Aralık 2021 09:43
Kargoist Kargom Teslim Edilmiyor

30. Kasım. 2021 tarihinde Englısh Home tarafından kargoya teslim edilen ürünüm kargoist tarafından hala teslim edilmedi. Telefonlarına hiçbir şekilde ulaşım sağlayamıyorum. Nasıl bir ahlakıdır bu böyle. Kargo takip ekranından baktığımda 2 Aralık tarihinde Transfer Aracına yüklendi yazısı dışında başka hiçbir hareketi göremiyorum. Kargom nerede acaba?

Kargoist Logo
Kargoist08 Aralık 2021 09:46

Merhaba Neşe Hanım, Öncelikle markamıza gösterdiğiniz ilginin yansıması olarak tarafımıza geribildirimde bulunduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Söz konusu bildiriminizle ilgili aktardığınız tüm konular müşteri hizmetlerimiz tarafından incelemeye alınmıştır. Talebiniz çözümlendiği anda tarafınıza mutlaka geri dönüş yapacağız. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Kargoist Müşteri Hizmetleri www.kargoist.com 08504773474 'Daha Hızlı, Daha Güvenli'

Neşe
Neşe09 Aralık 2021 09:05

Kalıplaşmış mesajlarla dönüş yapmayın. Çözüm odaklı dönüş yapın lütfen.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

LCW internet sitesinden yaptığım alışveriş kargoist ile kargolanacaktı. Bugün gelen mesajda ürün teslim edildi deniyor fakat ürün yok ortada. Kargom nerede? İşini daha kötü yapan bir kargo firması yok eminim. Her seferinde problem... Bu seçenek olduğu sürece online alışveriş yapmayacağım artık, ders...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

26 Aralıkta lc waikinin mobil uygulamasını kullanarak sipariş verdim. Kargoist ile kargolamışlar. 28 Aralık da siparişinizi teslim almak için kodu kullanmalısınız diye bir SMS aldım. Fakat kargom gelmedi ve kodu kullanmadım. Bütün gün evdeydim, daha sonra günün sonunda bana hiçbir şey teslim edilmed...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

LCW tarafından alışveriş yaptım kargo İstanbul ile yola çıktığı yazıyordu. Az önce kargom nerede diye baktığımda teslim edilemedi yazısını gördüm. Lcw yi aradım saat 15.30 civarında adreste tanınmadığım bulunmadığım yazılmış yıllardır çalıştığım iş yeri ve ben bugün tüm gün işteydim tüm arkadaşlar b...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

Ürünüm eksik geldi teslim edildi gözüküyor 21121401284667 sipariş numaralı FLO paketlerim 1 adet eksik tarafıma teslim edilmemiştir. Kargoist denilen bir kargo şirketi eksik teslimat yapıp taraflarına ulaşım sağlamakta güçlük çekmekteyim. Lütfen paketimi bulup tarafıma teslim edin!?!?!?!

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Aralık 2021 10:59

1 Aralık 2021 de sipariş verdiğim ürünün tahmini elime ulaşma süresi 7 Aralık 2021 görünüyor. Kargoist 4 Aralık 2021 de kargoyu yola çıkarıyor. 11 gündür kargom transfer merkezinde bekliyor. Arayıp kargom nerede diye sorduğumda kargonun yolda olduğu söyleniyor. Bir paket nasıl olur da 11 gündür yold...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Aralık 2021 19:01

Bugün kargom dağıtıma cıktı diye mesaj geldi aksamda randevulu teslimat sebebi ile teslim edilemedi dendi bu nasıl bir şey arıyorum kimse. Açmıyor telefonu bu nasıl saçma iş biz ne yapacağız nereden bilgi alacağız simdi benim kargom teslim edilemeyip gerimi dönecek yoksa mesai saati doldu diye mi bö...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Aralık 2021 22:49

Ktp... 72 no.lu kargom nerede şikayetim. İnsanlarla dalga geçiyorsunuz. 01.12.2021 tarihinde dağıtıma çıkarıldı. Akşam saat 21.50 de mesaj geliyor. Randevulu teslimat seçmişiz sözde o yüzden teslim edilememiş. Ertesi gün oluyor. Yine aynı mesajlar. Akşam yine aynı mesaj. Kargoist firmasına WhatsApp...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Aralık 2021 17:20

Kargoist nasıl rezalet bir çalışma sistemine sahip inanamıyorum. Kargonuz bugün teslime çıktı diye sabah dokuzda mesaj geldi. Akşam beşte, randevulu sistem dolayısıyla teslim edilemedi diye mesaj geldi. Sabahtan beri evdeyim ne gelen oldu ne arayan oldu kendi kafalarına göre teslim iptali yapmışlar....

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Aralık 2021 17:58

Zara'dan almış olduğum ürünlerim 01.12.2021 tarihinde saat 09.32 de dağıtıma çıktı fakat teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir şekilde ulaşamadım ve mesajlarıma geri dönüş olmadı. Kargom nerede ve ne zaman elime geçecek herhangi bir fikrim yok. Bu kadar ilgisiz ve baştan ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Aralık 2021 12:32

Kargoist teslim etmediği ürünü teslim edildi olarak gösteriyor ve ürünüm şu an nerede bu bile meçhul. Yaptığım görüşmelerde net hiçbir cevap alamadım. Kargom nerede belli bile değil 30.11.2021 tarihinde dağıtımda mesajı gelip akşamın teslim almadığım halde teslim edildi. Mesajı geldi. Kargom neredey...

Devamını oku