Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargoist Kargo Ulaştırmama Ve İletişim Problemi

profile
Dilara
03 Aralık 2021
1.265

25 Kasımda Zara'dan verdiğim siparişim 30 Kasım'da Kargoist tarafına verilmesine ve son teslim tarihinin 3 Aralık cuma olmasına rağmen kargom hala Bayrampaşa transfer şubesinde görülüyor. Hiçbir şekilde ne müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum ne de WhatsApp üzerinden geri dönüş sağlanmıyor. Bu ne sorumsuzluk anlıyorum yoğunluk olabilir ama en azından dönüş yapılsın mağdur olmak istemiyoruz kargom iade edilecek aksi takdirde. Bilginize!

Kargoist Kargo Ulaştırmama Ve İletişim Problemi
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Kargoist Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 2 sa 32 dk
Kargoist Logo
03 Aralık 2021 15:48

Merhaba Dilara Hanım, Öncelikle markamıza gösterdiğiniz ilginin yansıması olarak tarafımıza geribildirimde bulunduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Söz konusu bildiriminizle ilgili aktardığınız tüm konular müşteri hizmetlerimiz tarafından incelemeye alınmıştır. Talebiniz çözümlendiği anda tarafınıza mutlaka geri dönüş yapacağız. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Kargoist Müşteri Hizmetleri 'Daha Hızlı, Daha Güvenli'

Benzer Şikayetler

Kargoist Siparişi Zamanında Teslim Etmemesi Hk.

profile
Perihan
5 gün önce
248

Ertesi gün teslim seçeneği seçilerek bir mağaza siparişimin Kargoist ® firması tarafından kargon 12.03 de dağıtıma çıktı yönünde SMS İle bilgilendirildim fakat akşam üzeri 18:06 da evde olmamıza rağmen dağıtım tamamlanamadığı ve buna istinaden tekrar dağıtıma çıkacağı yönünde SMS bilgisi atıldı. Ben...

Zara Siparişim 1 Aydır Yolda: Kargoist Sorunu

profile
Erdem
6 gün önce
265

10 Şubat tarihinde Zara'dan sipariş ettiğim pantolon, 14'ünde Kargoist adlı şirkete kargoya verildi. 15'inden beri yolda gözüküyor. Bir ay olacak, hala Bayrampaşa'dan Edirne'ye yolda gözüküyor, kargomun nerede olduğuyla ilgili bir bilgi yok. Aradığımda, nerede olduğunu sormak için araştırma talebi o...

Zara Siparişim 1 Aydır Yolda: Kargoist Sorunu
Zara Siparişim 1 Aydır Yolda: Kargoist Sorunu

Kargoist Kargo Teslim Şikayet

profile
Özgenur
1 hafta önce
161

PENTI8115533156 takip numaralı kargom 'teslim edildi' olarak işaretlenmiş; ancak teslim edilen bir şey yok. Telefonla aradığımda 'kargonuz teslim edildi' diyorlar. 'Kime' diye sorduğumda ise net bir bilgi veremiyorlar. Teslim alan kişi belli değil, neyin nereye teslim edildiği konusunda da bir açıkl...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Kargoist Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 2 sa 32 dk
Benzer Şikayet Yaz