Toplam çözüm sayısı
..
Kargoist ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Rahşan'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma
ile

Kargoist Kağıthane Şubesi Kargo

686görüntüleme
Rahşan
Rahşan 30 Kasım 2021 20:27

Kargoist Kağıthane şubesi, Tam 2 hafta oldu kargom hala gelmedi. Müşteri hizmetlerini tam 3 kez aradığımda her seferinde gün içinde teslim edilecek denildi ama öyle olmadı. Şube zaten telefonlara bakmıyor nasıl bir çalışma şeklidir bu insanları mağdur ediyorsunuz.

Kargoist Logo
Kargoist30 Kasım 2021 20:28

Merhaba Rahşan Y. Öncelikle markamıza gösterdiğiniz ilginin yansıması olarak tarafımıza geribildirimde bulunduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Söz konusu bildiriminizle ilgili aktardığınız tüm konular müşteri hizmetlerimiz tarafından incelemeye alınmıştır. Talebiniz çözümlendiği anda tarafınıza mutlaka geri dönüş yapacağız. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Kargoist Müşteri Hizmetleri www.kargoist.com 08504773474 'Daha Hızlı, Daha Güvenli'

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Kargoist tarafından geçen hafta teslim edildiğine dair mesaj gelen kargom hala teslim edilmedi. İstanbul Kağıthane şubesine asla ve asla ulaşmıyorum. Yazan cep numarası kapalı ulaşılamıyor. Müşteri hizmetleri sadece tarafınıza geri dönüş yapılacak diyor başka bir bilgi veremiyor. Dönüş de yapılmıyor...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Merhaba, LCW'den sipariş ettiğim birkaç parça mevcuttu ve Kargoistle çalışıyorlar. Kargom Cumartesi günü Esenyurt şubesindeki ilgili kargocu arkadaş iş yerine yakın bir yerde beni arayıp olup olmadığımı sordu. Bende ofise sipariş verdiğimi ve hafta içi çalışılan bir yer olduğunu pazartesi 6'ya kad...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

3 Ocak'ta FLO'dan vermiş olduğum 3 adet ayakkabının biri geldi. Diğer ikisi hala elime ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle görüşüp sorunu bildirdim. Acil elime ulaşmasına dair not alindi. Fakat hala teslim edilmedi. Kargo takipten baktığımda her gün dağıtıma çıktı ibaresinde gösteriyor. Gün sonunda o ib...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Kargoist ile çıkan TS020112792646 takip numaralı kargom dağıtıma dün çıktığı halde teslim edilmedi. Müşteri hizmetleri şikayetinizi ileteyim demekten başka bir şeye yaramıyor kargom ne zaman teslim edilecek içindeki ürünler acil ve bugün elimde olması gerek lakin kötü bir kargo ile çıktığı için akıb...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

4. Ocakta IKEA internet sitesinden aldığım 130401221331896 sipariş numaralı dağıtım firması olan Kargo İstanbul firması ürünü 6 ocaktan beri dağıtım şubesinde tutmaktalar. Müşteri hizmetlerine ulaşabilmek için yarım saat 30 kişi bekleyerek ulaştığımda bana bekleyeceksiniz çok yoğunuz ne zaman teslim...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Kargoist firmasından şikayetçiyim, cuma gecesi oluşturduğum siparişimin cumartesi günü gün içerisinde teslim edilmesi için ekstra 19.99 TL ödememe rağmen kargom teslim edilmedi. Kargomun teslim edilmemesi bir yana eve gelmemelerine rağmen mesaj atmışlar gönderiniz teslim edilemedi randevu talebi olu...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

10.01.2022 tarihinde Kargom sabah dağıtıma çıktığına dair SMS geldi. O gün izin aldım ve tüm gün evde bekledim. Canlı takip sisteminden tüm gün boyunca evimin etrafında olup da gelmedikleri gibi saat akşam 20:34 de bana tekrar dağıtım diye mesaj geldi. 11.01.2022 Sabah müşteri hizmetlerine yazdım er...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Marks & Spencer marka mağazacılıktan almış olduğum 90C039100192 barkod numaralı Kargo İstanbul gönderim maalesef adresime teslim edilmemekte sürekli evde olduğum halde alıcı arandı alıcıya SMS atıldı sorunlu diye ibare kullanmışlar ki telefonum aranmadı SMS gelmedi müşteri hizmetlerine ulaşmak zaten...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

4 Aralık Cumartesi tarihinde In Street'ten 3 parçadan oluşan bir siparişte bulundum. Bir tanesi MNG Kargo ile diğer ikisi Kargoist firmasına verildi. MNG Kargo ürünü 8 Aralık Çarşamba günü getirdi Kargoist ise 11 Aralık Cumartesi günü geldi ancak 2 parçadan oluşan kargomun sadece birini teslim ettil...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

Kargoist 24 Aralık gece 01:48 de şubeye ulaştığı görünen ürünümü aynı gün gün boyu dağıtıma çıkartmadı. Almış olduğum ürün doğum günü hediyesi olması sebebi ile benim için çok önemliydi. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu belirtmeme rağmen mesai saatleri suresince ürün teslim edilmedi. 25 Aralık c...

Devamını oku