Toplam çözüm sayısı
..
Kargoist ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
  1 Yorum
Yeni karşılaştırma
ile

Kargoist Firması Dağıtım Yapmıyor

1070görüntüleme
Meryem
Meryem 03 Aralık 2021 10:33

Merhaba, ZRA0028***25001 numaralı gönderim hâlâ teslim edilmedi ve ne şubenize ne de müşteri hizmetlerinize hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Adreste bulunduğum günü belirtmeme rağmen gönderilmedi ve üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ şubede gözüküyor. Artık kargomun kaybolduğunu düşünmeye başlıyorum

Kargoist Logo
Kargoist03 Aralık 2021 10:34

Merhaba Meryem Hanım, Öncelikle markamıza gösterdiğiniz ilginin yansıması olarak tarafımıza geribildirimde bulunduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Söz konusu bildiriminizle ilgili aktardığınız tüm konular müşteri hizmetlerimiz tarafından incelemeye alınmıştır. Talebiniz çözümlendiği anda tarafınıza mutlaka geri dönüş yapacağız. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Kargoist Müşteri Hizmetleri www.kargoist.com 08504773474 'Daha Hızlı, Daha Güvenli'

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
  1 Yorum

1 Yorum

Şeyma
Şeyma09 Aralık 2021 17:42
 

Benim kargomu kaybetmiş Yorgan istemiştim. Nasıl kaybolur bilmiyorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

FLO mağazasından üç ayakkabı aldım 1i MNG ile 2 günde geldi ama kargoist diye bir firma var sorunlu diye sisteme giriş yapmış kargo adrese gelmediği halde şubede bekletiliyor. Müşteri Hizmetlerini 3 kere aradım kurye gelsin dağıtıma çıkacak dediği halde çıkmayıp sistemde hala sorunlu görünüyor. Bir ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

3 Ocak'ta FLO'dan vermiş olduğum 3 adet ayakkabının biri geldi. Diğer ikisi hala elime ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle görüşüp sorunu bildirdim. Acil elime ulaşmasına dair not alindi. Fakat hala teslim edilmedi. Kargo takipten baktığımda her gün dağıtıma çıktı ibaresinde gösteriyor. Gün sonunda o ib...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Kargoist ile çıkan TS020112792646 takip numaralı kargom dağıtıma dün çıktığı halde teslim edilmedi. Müşteri hizmetleri şikayetinizi ileteyim demekten başka bir şeye yaramıyor kargom ne zaman teslim edilecek içindeki ürünler acil ve bugün elimde olması gerek lakin kötü bir kargo ile çıktığı için akıb...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

ART00416306 takip numaralı ürünüm 11 ocaktan beri şubede bekletiliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sürekli dağıtıma çıkması şubeye bildirim gönderdiklerini söylüyorlar fakat sonuç yok. Pendik şubeye aradığımda ise ulaşamıyorum çalıyor ve daha sonra ulaşılamıyor diye ses geliyor.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

06.01.2022 tarihinde siparişlerim Kargoist Şişli şubesinde olmasına rağmen hala tarafıma iletilmemiştir. Şişli Kargoist şubesini aradığımda uzun saatler telefonlarım açılmamış olup açıldığında ise sessize alıp iletişim kurmamışlardır. Kargoist müşteri hizmetleri işe konuştuğumda ürünlerin kargo şube...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

169789400208 takip numaralı Zara kargoma 5 gündür kargoist tarafından varış şubesi karşıladı bilgisi giriliyor ve ısrarla dağıtıma çıkmıyor kargom. Müşteri hizmetleri cevap vermiyor WhatsApp numarasını koymuşlar mesaj yazıyoruz dönüş yok. Kargomun derhal teslimini yapın artık yeter ya

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Zara kargomu Kargoist Şişli şube 3 gündür ellerinde olmasına rağmen dağıtıma çıkarmıyor. Bu olayı 1 ay arayla ikinci kez yaşıyorum. Gerçekten çok yorucu. Bu nasıl bir hizmet anlayışı bilmiyorum. Şubeye asla ulaşılamıyor. Müşteri hizmetleri şubeye ilettik diyor ama bir gelişme asla yok.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Kargoist tam 3 gündür siparişimi Pendik şubesinde bekletiyor, müşteri hizmetlerini aradığımda gün içerisinde dağıtıma çıkarılacağı söyleniyor. Böyle bir rezillik olamaz. WhatsApp üzerinden yazılan mesajlara da yanıt verilmiyor. Tamamen müşteri kaybediyorsunuz kargomu getirin artık.

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

07.01.2022 tarihinde kargoist firmasına teslim edilen BR000239327001 takip numaralı kargom 09.01.2022 tarihinde kargoist Mersin şubesine ulaşmış olmasına rağmen 3 gün boyunca şubede bekletildi. Müşteri hizmetlerini 2 defa aramam sonucunda kargomun bugün 12.01.2022 dağıtıma çıkarıldığı mesajı gönderi...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

4. Ocakta IKEA internet sitesinden aldığım 130401221331896 sipariş numaralı dağıtım firması olan Kargo İstanbul firması ürünü 6 ocaktan beri dağıtım şubesinde tutmaktalar. Müşteri hizmetlerine ulaşabilmek için yarım saat 30 kişi bekleyerek ulaştığımda bana bekleyeceksiniz çok yoğunuz ne zaman teslim...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi