Toplam çözüm sayısı
..
Kargoist ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi
Yeni karşılaştırma
ile

Kargoist Bilgi Verilmeyen Teslim Edilmeyen Kargo

1816görüntüleme
Okan
Okan 02 Aralık 2021 22:19

Evidea üzerinden 30.12.2021 tarihinde sipariş verdiğim 91A063700003 barkod numaralı kargom Kurtköy de yüklendi. O yüklemeden sonra hala bir gelişme olmadı. Bir bilgi yok müşteri hizmetlerine bağlanılmıyor. Ankara ya geldi mi dağıtıma çıkarıldı mı? Bu bilgileri müşteriler hak etmiyor mu rakip firmalar İstanbul-Ankara arası max 1-2 günde getirirken ben kargomun nerede olduğunu bile bilmiyorum. Evidea ®'nın bu firmayla neden çalıştığını anlamıyorum ama ben seçmedim ve mağduriyet yaşayan benim. Kargom hakkında öncelikle bilgilendirmek en kısa sürede hasarsız bir şekilde teslim edilmesini istiyorum.

Kargoist Logo
Kargoist02 Aralık 2021 22:32

Merhaba Okan Bey, Öncelikle markamıza gösterdiğiniz ilginin yansıması olarak tarafımıza geribildirimde bulunduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Söz konusu bildiriminizle ilgili aktardığınız tüm konular müşteri hizmetlerimiz tarafından incelemeye alınmıştır. Talebiniz çözümlendiği anda tarafınıza mutlaka geri dönüş yapacağız. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Kargoist Müşteri Hizmetleri www.kargoist.com 08504773474 'Daha Hızlı, Daha Güvenli'

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 23 saat önce

FLO tarafından 26 ocakta kargoya verilen ürünüm hala Kurtköy şubesinde beklemede. Bugün kargo İstanbul müşteri hizmetlerini aradım ürünüm teslim edilmediğini sadece kayıt oluşturulduğu söylendi. Ardından FLO müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün depo çıkışı yapıldığını kargoya teslim edildiğini söy...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Kargoist kargom hala yolda bir türlü tarafıma ulaşamadı. Her aradığımda aynı cevap müşteri hizmetleri çözüm odaklı değil ayın 24ünde verilen kargo yanlış yere gitmiş 28 tekrar araca yüklenmiş hala tarafıma ulaşmadı. Numaradan kontrol ettiğim zamanda kargom bulunamıyor dönüş istiyorum. Kargom nerede?

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Ekim 2021 15:48

Kargonuzun nerede olduğunu bilmeyen bir kargo şirketi olduğunu düşünün. Bir haftadır sipariş durumumu güncellemedikleri halde aradığımda da kargomun nerede olduğunu bilmediklerini söylüyorlar. İstanbul'dan Kocaeli'ye gidecek bir kargo halen Ümraniye de aktarma aracında gösteriyor. Müşteri hizmetleri...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Eylül 2021 08:51

Kargoist kadar başım ağrımadı daha önce bu nedir bu ne sorumsuzluk 18 inde teslim günü görünüyordu. Bugün 21 i ama hâlâ kargo gelmedi geçen gün teslim edildi. Diyordu ama hiçbir şey yok daha sonra aradım açan olmadı hiçbir şekilde dönüş olmadı şimdi ise sorunlu olarak işaretlendi diyor bu ne demek k...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Temmuz 2021 23:20

04 Temmuz da İzmir Optimum Stradivarius mağazasından aldığım terlikler hala tarafıma teslim edilmedi. Kargoist olarak ilk kez duyduğum kargo şirketinin ne müşteri hizmetlerine ne İstanbul şubelerine ne de Buca Yenigün mahallesindeki şubelerine ne de WhatsApp hatlarına ulaşamıyorum. Kargom nerede bil...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Temmuz 2021 18:56

Kargoist Dün dağıtıma çıkan kargomu hala getirmedi müşteri hizmetleri de cevap vermiyor kargom nerede? Neden hala gelmedi. Kimseye ulaşamıyorum şikayetçiyim kargomu getirsinler ödemesini de yapmıştım. Kargomu getirmiyorlarsa para mı iade etsinler müşteri hizmeti çok kotu

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Temmuz 2021 17:38

Bershka internet mağazasından sipariş vermiştim. Birkaç parçayı kargo İstanbul firmasıyla kargolamışlar. 2 Temmuz cuma günü saat 22:42 de teslim edilmiştir diye SMS geldi. Fakat elimize bir şey ulaşmadı. Ertesi gün yine teslim edildi diye mail geldi. Ben de kargonun nereye gittiğini öğrenmeye çalışt...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Haziran 2021 14:04

Sipariş teslim edildi diye mesaj geldi evde değildim normalde kapı önüne bırakılır ya da alttaki ofise ama ikisinde de yok kargom nerede belli değil keşke nereye bıraktığınızı da yazsaydınız müşteri hizmetleri de cevap vermiyor sürekli bekletip kapatıyorlar.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Haziran 2021 10:16

Kargoist'e gelen Ürünüm teslim edilmedi. Evde olmama rağmen ne aradılar ne geldiler ve kargo için sorunlu kargo denildi. Müşteri hizmetlerine de ulaşamıyoruz. Kargonun nerede olduğu belli değil. Ben böyle sorumsuz bir kargo şirketi görmedim. Ürünümün elime ulaşmasını talep ediyorum...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Haziran 2021 11:42

Hepsiburada'dan bir alışveriş yaptım. Happycomtr diye bir satıcının hepsiJET ile anlaşmalı olduğu yazıyordu ben de buna güvenerek sipariş verdim; ancak kargomu, Kargoist diye adını ilk defa duyduğum sıfır güven veren bir kargo firmasına vermişler. Sözde bugün elimde olması gerekiyor ama ne arayan va...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi