You can visit Xolvieto view global content and find solutions to complaints.
Kargoist ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi
Yeni karşılaştırma
ile

Kargoist 10 Gündür Teslim Edilemeyen Kargo Paketi

995görüntüleme
Okan
Okan 21 Ocak 16:45
Kargoist 10 Gündür Teslim Edilemeyen Kargo Paketi

10 günde teslimat yapamayan kargo şirketi. Anadolu yakasındaki teslimat adresi için Pendik şubeye gelen kargo Avrupa Yakası şubesine gidiyor ve dağıtıma çıktı mesajı atıyorlar. Sonra tekrar Anadolu yakasına geliyor. Paket tüm İstanbul'u gezdi. Müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil

Kargoist Logo
Kargoist21 Ocak 16:46

Merhaba Okan Bey, Öncelikle markamıza gösterdiğiniz ilginin yansıması olarak tarafımıza geribildirimde bulunduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Söz konusu bildiriminizle ilgili aktardığınız tüm konular müşteri hizmetlerimiz tarafından incelemeye alınmıştır. Talebiniz çözümlendiği anda tarafınıza mutlaka geri dönüş yapacağız. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Kargoist Müşteri Hizmetleri www.kargoist.com 08504773474 'Daha Hızlı, Daha Güvenli'

Okan
Okan25 Ocak 19:21

TS120112947501

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

Kargoist diye yeni çıkan bir kargo firması, ve dağıtıma çıkıp dağıtılmayan, ertesi gün isterseniz dağıtım talebi oluşturabiliriz diye, müşteri ile nasıl konuşması gerektiğini dahi bilmeyen müşteri hizmetleri ile asla tercih edilmemesi firma. Kargo geldiyse dağıtıma çıkar, bunun için talep oluşturmak...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

LCW siparişi ile ilgili Kargo takibi yaptığımda haber notu bırakıldı diye yazılmış. Ama gün içinde sürekli yaptığım kontrolde ne dağıtıma çıktı bilgisi girilmiş ne de tarafıma telefon üzerinden bir arama gelmemiştir. Normalde ürün dağıtıma çıktığında veya teslim birine ulaştığında mutlaka bilgi mesa...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

Kargoist firmasından şikayetçiyim, bu kargo ile çalıştıkları sürece LCW firmasından artık sipariş vermeyeceğim. 06.05.2022 tarihinde aldıkları kargoyu 6 gündür şube de dağıtıma çıkartmadılar, müşteri hizmetlerini 3 kez aradım tamam diyerek oyalıyorlar sürekli.

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

Verdiğim siparişim sürekli dağıtıma çıkarılıyor ve tekrar devir oluyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda kargonuz kurye üzerinde diyor kuryeyi aradığımda kargonuz bende değil ben bir depoyu arayayım başka arkadaş almış olabilir diyor sürekli dağıtımda çıkıp da gelmeyen kargo ilgilenirseniz sevinirim ...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 2 hafta önce

Mesaj atılarak beklediğim kargo gelmemiştir. Daha sonra mesaj gelmiştir. Randevulu sistemle gelecek benim kargom nerede dedimde dağıtıma çıkmamış deniyor. Ben evde olmazsam diyorum lakayıt şekilde müşteri hizmetleri dağıtımda değil diyor ne zaman gelecek bu kargo o zaman1965599093523580

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 3 hafta önce

LCW'den yaptığım online bir alışveriş kargosu maalesef Kargoist diye bir firmadan teslim edilecekmiş. Asla ne yaptıklarını anlayamadım, iletişim kuracak kimseyi bulamıyorum, 08.30 -14.00arası cumartesi mesai saatleri olduğu halde asla cevap vermiyorlar, WhatsApp'tan da dönüş yapmıyorlar. Tek söyledi...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 3 hafta önce

Ürün 29.04.2022 tarihinde saat 09.00 da dağıtıma çıktı gün arasında 5 defa müşteri hizmetleri ile görüştüm akşam saat 20.30'a kadar gelecek bilgisi verildi. Akşam 22.00'a kadar bekledim sonra uyudum saat 23.30 da mesaj atmışlar kargonuz adreste kimse olmadığı için teslimat şubesine gönderildi diye.

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 3 hafta önce

Dün dağıtıma çıkarılan ürünüm halen gelmedi üstüne üstelik nereyi arasam cevap yok müşteri hizmetleri bağlıyoruz diyorlar ama cevap yok ben her tür kargo firması tarafından ürün aldım böyle bir şey olmadı en kısa sürede yetkili biri bunu çözsün lütfen rica ediyorum.

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 3 hafta önce

Teslim edilemeyen bir kargom var 1 haftadır bekliyorum 2 gündür dağıtımda diyor fakat teslim edilemedi bir türlü. Müşteri hizmetlerini aradığımda karşımda bir muhatap bulamıyorum. Bu nasıl sorumsuz ve başıboş bir kargo firmasıdır. Koskoca FLO mağazası böyle kargo firmasıyla nasıl çalışıyor anlamıyor...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 3 hafta önce

Almış olduğum ürün 3 gündür teslimat şubesinde ve dağıtıma çıkarılmıyor. Yaptığım alışverişe bin pişman oldum. LCW da basıl böyle bir saçma şirketle çalışıyor aklım almıyor. Saçma sapan bir firma ne müşteri hizmetleri adam akıllı hizmet veriyor ne şube telefonlarını acıyor ne de hizmet sağlaniyor. B...

Devamını oku