Toplam çözüm sayısı
..

Kargoist Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 11.483

Kargoist
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

8 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
Vildan'ın Teşekkür Mesajı
  • 08 Mayıs 13:50
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Sorun hızlı bir şekilde halledildi. Teşekkür ederim.”

Vildan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Zeynep'in Teşekkür Mesajı
  • 26 Nisan 15:48
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Beni arayıp özür dileyen herkese çok teşekkür ederim ama özellikle bayan müşteri temsilcisinin tavrı ve davranışları çok güzeldi gayet kibar ve anlayışlı bir bayandı kendisine çok teşekkür ederim.”

Zeynep Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1012görüntüleme
  • 04 Ocak 16:52
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Kargoist Kaba Kurye ve Teslimat Sağlanmadı

Konya bölgesinde bulunan kuryeniz  kabaca konuşmaları ve kargoyu indirmeyip, kamyonun kapağını açıp kendin indir o kolileri diyerek yaptığı hata affed...

Alper'in Teşekkür Mesajı
  • 04 Ocak 16:52

“Sağ olsunlar, genel merkez ekibi hızlı bir şekilde sorunumuzu çözdüler, kendilerine teşekkür ediyoruz.”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 645görüntüleme
  • 06 Aralık 2020 11:34
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kargoist Kargo Şirketinin Kötü Servisi!

908309700217 numaralı İstanbul firması Happy Center'dan sipariş verdiğim bebek ürünlerini, yine İstanbul içi olan adresime 1 (bir) haftadır gönderememiş firma. Kargo dağıtım elemanları kafalarına göre ürün arabalarında olmasına rağmen teslim etmeyen firmadır kendileri! Paketimi dağıtıma çıkaranları ...

profile
  • 1224görüntüleme
  • 27 Ekim 2020 11:33
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Kargoist Kargo Teslim Edilmemesi

Elemanınız kendini tanıtmadan hangi firma ürünü dahi olduğunu bilmeden adres sorgulaması yaptı. Kendisine cadde üzerinde olduğumu etrafta ki belirgin ...

Tuba'nın Teşekkür Mesajı
  • 27 Ekim 2020 11:33

“Şikayetimden sonra sorunum çözüldü.”

profile
Esin'in Teşekkür Mesajı
  • 20 Ekim 2020 09:53
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Kurum aradı ve ilgilendi teşekkürler”

Esin Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1437görüntüleme
  • 30 Mart 2020 17:29

Kargoist Küfür Eden Kurye!

905249800559 numaralı paketim teslim edilirken kaba  kuryeniz tarafından bana küfür edildi. Teslimat çalıştığım kurumun genel müdürlük adresinde yapıldı. 30.03.20 saat 16:06'da 0544 322**316 telefondan arandım, kurye geldiğini söyleyerek danışmaya çağırdı. Hemen indim danışmaya. Danışmada kurye fala...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1327görüntüleme
  • 19 Şubat 2020 18:21
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kargoist Kargo Elamanının Asabiliği

Instagram üzerinden iş yeri adresime ürün sipariş ettim. İsyerim saat 8.30 ve 17.00 saatleri arasında açık. 19.02.2020 tarihinde kargo elemanı 904569300091 numaralı kargomu teslim ederken zaten dünkü geldim iş yeri kapanmış bugün olmasanız iade edecektim şeklinde bağırarak bana konuştu utanmasa beni...

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Kargoist, 2 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99