15 Ağustos 2016

Kargoda Yetersiz Kalan ve İnsanları Zarara Uğratan PTT!

Rs9*****, nolu yurt dışından gelen kargom haberim olmadan iade edilmiş. PTT 1/4 sokak ile 1/4 çıkmaz sokak farklı ve bir hayli mesafeli iki ayrı adresi ayırt edemiyor mu? Akabinden 22.28.2016 temmuz tarihleri arasında SGK'dan gelen emeklilik evraklarım iade edilmiş ve sırf bu yüzden 1 ay sonra emekli olacağım. Emekli olduğum için tüm zamanlarda adresteydim olmadı eşim ve çocuğum adresteydi. İadeyle alakalı haber bildirme kağıdı dahi bırakmayan PTT görevlisi 1/4 çıkmaz sokak yerine 1/4 sokak uzak ara farklı mesafedeki sokağa uğradığı aşikar çünkü onların postaları da sıklıkla bize gelmekte. Elimdeki döküm ve belgelerle davacıyım ve zararımın karşılanmasını PTT genel müdürlüğünden talep ediyorum.

Kamil Ş. 169 Okunma

Cevaplar

  • PTT Müşteri Temsilcisi15 Ağustos 2016

    Değerli Müşterimiz, Şirketimizce alınan ilgi başvurunuz incelenmek ve şikâyete sebebiyet veren durumun ortadan kaldırılmasına yönelik gerekli araştırma yapılmak üzere; www.ptt.gov.tr internet adresimizde ki 'Bize Ulaşın' sayfası (info kanalımız) ile yapmış olduğunuz başvurularda dikkate alınmak suretiyle ilgili birimimize şikayetiniz 2016-88074 ve 2016-90372 mesaj numaralarıyla aktarılmış olup, sonuçlandığında e-posta adresinize geri bildirimde bulunulacaktır. Başvurunuzu takip edebilmeniz için e-posta adresinize gerekli olan bilgi mesajı iletilmiştir. Konu hakkında hassasiyetiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. PTT A.Ş. 444 1 788 – info@ptt.gov.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön