Görünüm          
10 şikayet listeleniyor

PTT Kargo'ya bazı sorularım ve bu düzlemde şikayetlerim var:1) Joom.com üzerinde getirttiğim 7 liralık bir ürüne 14,5 TL (ürün değerinin %200'ünden fazla) gümrük vergisi ödenmesinin akıl, mantık ve dış ticaret politikası ile bağdaşan bir yönü var mıdır? 2) Ödediğim gümrük vergisini neden nakit tahs...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Joomdan uzun süre dur alışveriş yapıyorum. Herhangi bir karg9 ücreti ödemiyordum ancak son gelen 4 TL ürüne 11 TL gümrük vergisi aldılar 6uzde 20gumruk vergisi hazirandan itibaren alınacakmış dediler 4 TL yüzde 20 su 22 TL nasıl oluyor. Benim zararını kim karşılayacak 2ay önceden sipariş verdiklerim...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Joom.com Çin'den ürün getirmek için kurulmuş bir site. Alışverişte satıcıyla görüştürmüyorlar alıcıyı satıcıya mahkum ediyorlar. Gelen ürün kutusu pert olmuş kullanılmış ve bana gönderildi bunu müşteri hizmetlerine dile getirdim hiçbir şey yapmadılar istersem iade gönderecekmişim iade kargosunu karş...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Nereden bir şey sipariş gelse imzalı olmasına rağmen kapıya getirmeyi geçtim posta kutusuna dahi atma zahmetine girmiyorlar. Postalarımı şans eseri ya broşür kutusunda ya da apartman girişinde yerde bulunca alabiliyorum. 2 aydan beri Joom'dan söylediğim siparişim Türkiye'de görünüyor ama ne gelen va...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Bu siteden alışveriş yapmak mı bir daha asla. Ne geleceği şansa kalmış ayrıca iade etmek 500 gr 140 lira. Yani bu ne demek iade kabul etmiyorum. Aldığınız ürünün fiyatından daha fazla kargo ücreti müşteri hizmetleri biz size söylemiştik diyor resmen.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Kargo geldiğinde hiçbir şekilde aranmıyor. Kapıya bırakılıp gidiliyor ya da geri gönderiliyor. Ne zaman geleceğine dair bir bilgi de olmadığından ürün elimize ulaşamadan geri gönderiliyor. Evde olmayabiliriz ya da kaldığımız yurttaki güvenlik kargo kabul etmeyebilir-ki şu an yaşadığım durum gibi. Bu...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bugün Joom'dan 2 tane bilekliğim geldi bu nasıl kargo kapıyı bile çalmamış atıp kaçmış komşu getirdi sonuçta para veriyoruz para kolay kazanılmıyor başkası alıp götürebilir vermeyedebilirdi diğer siparişimede teslim edildi yazıyor. Ben teslim filan almadım daha diğer siparişlerde gelmedi eğer gelmez...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bardak sipariş verdim, kargomu almaya gittiğimde, kargo şirketinde çalışan üzerinde İstanbul'da tutanak tutulduğu ve kırık olduğunu söyledi, kargoyu elime alıp salladığımda, cam kırıkları sesi geliyordu. Kargo görevlisi açmadan iade etmem gerektiğini söyledi. Joom la yazışıyorum iade ettim parasını ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Yurt dışından aldığım rq54372*** takip numaralı ürünümü eve teslimata bile çıkartmadan geri iade göndermişler. Bu nasıl bir sorumsuzluktur? 2 aydır beklediğim ürünü ortada yok! Bunun hesabını kim verecek? Joom tarafından ürün ekte paylaştığım görselde de görüldüğü üzere 05.12.2018 tarihinde "Madde...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm
profile-icon Kemal Şikayetini Yayından Kaldırdı.
02 Aralık 2018 22:27