Görünüm          
59.543 şikayet listeleniyor

Elite üyelikte 30 TL üzeri siparişler de kargo ücreti almıyorlar. Yalnız 2 3 parça ürün aldığınızda, iade edilen ürün olduğunda size yapılan iadede kargo ücretini kesinti olarak yansıtıyorlar. Bunu fark edince de durum böyle diyorlar. Peki alırken böyle açıklayıcı bilir bildirim yaptınız mı? Hayır a...Devamını oku

3721***58 numaralı siparişim içerisindeki 2 adet üründen 1 tanesi kargo ücretine tabi olduğu için kargo ödemesi de yaparak satın aldım. Ürünün bedeni uymadığı için teslim alındığı gün iade talebi oluşturup aynı gün kargoya teslim ettim. Fakat iade edilecek tutar sadece ürün bedeli olarak görüntülend...Devamını oku

24.09.2020 de Trendyol'da ki bir satıcıdan 29 TL +9.90 TL kargo ücreti (kargo ücreti toplam iki ürün için geçerliydi) ile satın aldığım lavanta fidesi 16 ekime kadar tarafıma teslim edilmedi. 17 ekimde bankamdan gelen mesaj üzerine ürünün bilgim dışı iade edildiğini ve tarafıma 29 TL'nin iade edildi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Benim kargom eksik geldi. Sınavım var ve asil gelmesi gereken kitap gelmemiş. Ücreti kesildi. Lütfen para iadesi yapılmadan en kısa sürede kitabimi bana geri gönderin. Ts12105703438 kargo bu : ben daha önce de BKM den alışveriş yaptım. Defalarca ilk defa böyle bir şeyle karşılaşıyorum . Hasarlı kita...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2Destekçi

Öncelikle Trendyol u Pazaryeri olarak başarılı bulmaktayım. Ancak bu başarısının devam edebilmesi için arka planda çalışan ekibin ve yöneticilerin doğru işler yapması gerekiyor. Benim şikayetim defalarca iletmeme rağmen ve defalarca özür dilemelerine rağmen kasıtlı olarak bir hukuksuzluğu devam etti...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yurtiçi Kargo'nun yeni uygulaması konumdan teslimat adresini bulamayıp alıcıya telefonla herhangi bir uyarı yapmadan paketi şubemizden alın mesajı yollamak pandemi döneminde korona virüsünün yayılmasına yardımcı oluyorlar. Şubeden teslimatta kargo ücreti neden alıyorsunuz internet alışverişlerimde Y...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Merhabalar; 18.09.2020 tarihinde Adana 01 burada AVM deki Karaca şubenizden hatır hüp kahve makinesi aldım. Cihazı satan personeliniz dahi cihaz hakkında tam donanımlı bilgilere sahip değiller. Cihazı eve geldiğimizde açıp kontrol ettiğimizde çalışmadığının farkına vardık. Aynı gün mağazanıza ciha...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

1 ay önce Trendyol'dan 135 liraya müzik kutusu aldım, almaz olaydım. Ürünün bahsedilen özelliklere sahip değildi (ses kaydetme, bluetooth, kumanda vs), bu sebeple iade açarak iade ettim. Kargo ürünü yolda taşırken kırmış ve satıcı hasar tespit tutanağı almakla sorumluyken bu tutanağı almamış. İademi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sayfanızdan alışveriş yapmak istiyorum fakat kargo ücreti yansımaktadır. IKEA gibi bir kuruluşun herhangi bir kargo firması ile anlaşamayıp, kargo ücretini müşteriye yansıtması beni rahatsız etmiştir. Bu konuda müşterilerinizin çıkarını düşüneceğinizi temenni eder, yardımcı olmanızı dilerim.Devamını oku

  • - Görüntüleme

9791238 numaralı siparişimdeki fincan düzgün paketlenmemesi sebebiyle kırık geldi. Siparişimin totalinde 40 liralık bir indirim çeki ve 10 lira kargo ücreti ile 50 liralık bir indirim kazanmıştım ancak kırık gelmesi sebebiyle bunlardan da oldum. Her müşteri temsilcisi farklı konuşuyor ve net bir çöz...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Anadolu Ev Konsept, yanlış ürün gönderdi ve iade kabul etti. Ürünün ücretini iade ettiler ancak özellikle sormama ve iade kodu istememe rağmen siz kargolayın kargo ücretini iade edeceğiz dediler. En ucuz şekilde kargoyu ulaştırdım. Yaklaşık 1 aydır kargo ücreti iadesi yapılmadı. Kendi hatalarından ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

18 Ekimde Nike'ın online sitesine üye olup bir ayakkabı siparişi verdim. Siteye üye olanlardan kargo ücreti alınmayacağına dair bir ibareleri bulunmasına rağmen, ödeme sayfasında 30 TL ekstra ücret ödedim. Müşteri hizmetlerini bu konu için defalarca aradım fakat birilerine ulaşmak maalesef mucize. B...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2 Yorum

Eğer para verip ürün almak istemiyorsanız Dufy online mağazadan alışveriş yapın! 07.10.2020 tarihinde akşam saatlerinde sipariş verdim hızlıca göndersinler diye havale ile ücreti ödedim. 08.10.2020 de para hesaplarındaydı. Siparişi 09.10 da onayladılar. Başladım beklemeye... Bugün ayın 20 si 13 günd...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Su alma şikayeti ile yeni almış olduğum Slazenger marka saatimi teknik servise göndermek istedim tel ulaşmak ne mümkün olduğundan canlı destek ile görüşme sağladım ve MNG Kargo ile gönderi numarası vererek ücretsiz gönderebileceğimi yazdılar. Ancak geri gönderimde kargo ücretini siz ödeyeceksiniz di...Devamını oku

  • - Görüntüleme

16.10.20 k. Maraş gönderilen kargo 20.10 tarihinde ürün kutusu parçalanmış, kutu açılmış, paket açılmış, bir şekilde bana teslim edildi. İlk defa çalıştım, bir daha asla müşteri temsilcileri de, ayrı bir trip 1 resim teslim ettiklerinde, diğeri teslim alırken diğer ürünümde ortadan çatlak geldi. 50 ...Devamını oku

  • - Görüntüleme