Kaç gündür dağıtıma çıktı yazıyor fakat bir türlü gelmedi biraz müşteri memnuniyeti kurye Allah'a emanet yazıyorum m arıyorum cevap yok artık gelsin kargom bizim de işimiz. Bana o kargo lazım lütfen bu şikayeti görüyorsanız artık ne zaman geleceğini söyleyinDevamını oku

  • - Görüntüleme
profile-icon Fırat Şikayetini Yayından Kaldırdı.
2 gün önce
AGT Kurye (aynigunteslim.com) Logo

Turkcell Mobil uygulamadan sipariş verdiğim telefon halen kuryeye verilip tarafıma teslim edilmiş değil. Turkcell'i aradığımda bana Tele Kurye'nin telefonu verip ( 0212 295 66 66 ) buradan telefonumun durumunu öğrenin diyorlar. Bu telefonu 28 Mayıs 2020 tarihi itibariyle gün içinde 52 kez aradım, he...Devamını oku

Akbank'tan hesap açmam dolayısıyla bana yollanan banka kartıma aktif dağıtım yüzünden bir türlü ulaşamıyorum. Bankanın bana verdiği 25 Mayıs olan teslim tarihinde güya eve gelip ulaşamamışlar ve bu nedenle yeni teslim tarihim olan 27 mayısı sisteme girmişler. Sistem dediğimde telefon üzerinden takip...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ben böyle bir şey görmedim 2 saat telefonda bekledim müşteri hizmetlerini kimse açmıyor bekleyen sırası 1 diyor fakat 2 saat telefonda bekledim kimse açmadı 2 saat sonun da da telefon otomatikman kendi kapandı. Böyle bir sorumsuzluk olamaz. 0 müşteri memnuniyeti hiçbir şekilde önem verilmiyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Vatan Bilgisayar'dan sırf aynı gün teslimat seçeneği var diye çok acil olduğu için aldığım ürün 3. Günde gelmedi. Sitesinde %100 müşteri memnuniyeti aynı günde teslimat yazan Jetizz kargoya hiçbir şekilde ulaşamıyorum gidip kendim almak için şubenin adresine de ulaşamıyorum. Bir daha nereden alışver...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Gönderi takip sisteminde hiçbir detay yok. Müşteri hizmetleri asker arkadaşım gibi konuşuyor. Sipariş taksiti bitince elime ulaşacak galiba görünen o yönde... Teslim almak için herhangi bir bayi desen zaten yok hayalet gibi bir kurye sistemi. Emeği geçenlerin eline saglik...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bir bankadan almış olduğum kartı, 18.05.2020 tarihinde bana teslim edeceklerine dair mesaj attılar. Normalde o gün iş yerine gitmeyecekken o gün sırf o sebeple gittim ama nitekim ne gelen oldu, ne de arayan soran. Gelmemelerinden sonra tam 4 defa 0212 2953060 numaralarını aradım, her seferinde en az...Devamını oku

  • - Görüntüleme

08.05 tarihinde Turkcell den online siparişle telefon aldık ürün dağıtım bölgesine hazırlanıyor ürün dağıtım bölgesinde falan filan gibi yazılarla yanıltılıyoruz. 13 gün olmuş hala teslimat yapılmamış tele kuryeyi aradım 8 haziranda teslimatınız deniliyor bu ne arkadaş dominik cumhuriyetinden mi gel...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Turkcell mağaza üzerinden 5.5.2020 tarihinde aldığım iki ürün 15günü geçmesine rağmen teslim edilmiyor. Ne birine telefonla ulaşabiliyorum ne de kurye tarafından bilgi alabiliyorum. İş yeri adresime uğramadıkları halde geldik ama bulamadık diyorlar. Kargolarım nerede? Dünyanın bir ucundan getiriyor...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bir sisteme bağlı kalmadan kafalarına göre hareket ediyorlar. Kendilerine kesinlikle iletişim sağlayamıyoruz. Alıcı kargoyu kabul etmiyor denmiş tarafıma sorulmadan evime bir kez kargo getiren kargo diğer sefer adres yetersiz yazmış buradan bile geri dönüş alamıyoruz. Bence kimse sizinle iş  biriliğ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Turkcell'den aldığım telefon kaç gündür gelmiyor her gün bugün uğrayacak yazıyor gelen yok Turkcell'e de yazacağım ayrıca bu şirketle nasıl çalışırlar anlamadım. Hayır dağıtıma çıkıp getirmek bu kadar zor mu ki altlarında araba var sonuçta ben böyle sorunlu kurye görmedim. Gerçekten aldığıma pişman ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Tele Kurye şirketine Turkcell'den cihazım gelmiş. Fakat ulaştığımda bana haftaya 22 mayısta size getirebiliriz diyorlar. Ben gelip alayım diyorum olmaz diyorlar. Bu şirketin müşteri memnuniyeti asla ve asla yok. bu konuyu çok farklı yerlere hazırlanıyorum firma yöneticilerinin bilgisi olsun.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Müşteri hizmetlerini aradığımda 198869583 numaralı kargomun acil olduğunu ve bilgi almam gerektiğini belirttiğim halde hiçbir şekilde yardımcı olunmamıştır. Eğer sloganları jet hızında teslimat ise bu konuda da son derece açık ve net olmaları gerekmiyor mu? Ankara şubelerinin yerini sorduğum zaman b...Devamını oku

Tele Kurye ile bir gönderim gelecek ben de daha yol da sanıyorum meğerse öğrendim ki çoktan gelmiş ve gitmiş kimin haberi var benim yok. Çünkü gelen kurye arama yapmadı müşteri hizmetlerini arıyorum 14. Sıradasınız diyor bekliyorum sıra bana geliyor telefonu meşgule alıyor abartısız 1 saat bekledim ...Devamını oku

Turkcell'den cihaz aldım. 3 Mayıs tarihinde. 9 Haziran'da getireceklerini söylüyorlar. Turkcell'de sıkıntı yok diyemem ama kuryeye teslim edilmesi gerektiği gün teslim ettiler. Kuryeyi aradığımızda virüsü bahane ediyor. Diğer kargo şirketleri cayır cayır çalışıyor. Böylesine bir firma görmedim. 9 Ha...Devamını oku

  • - Görüntüleme