Görünüm          
499.825 şikayet listeleniyor

Firmaya ait 444 0127 ve 0850 202 0 202 no.lu çağrı merkezini defalarca arayıp dakikalarca beklememe rağmen müşteri temsilcisine bağlanamadım. Aynı zamanda şubelerinizin telefonlarına da kimse cevap vermiyor.Devamını oku

27.03.2020 tarihinde yapılması planlanan 1Z7216RF6800022283 numaralı kargom halen teslim edilmemiş olup ileri bir tarihte teslimat yapılmam üzere bekletilmektedir yazmaktadır. Müşteri hizmetlerine ulaşamamaktayım. Teslimatım ne zaman yapılacaktır? İleri bir tarih ne zamandır?Devamını oku

GittiGidiyor'dan ürün siparişi verdim kargo takip numaram : 1Z722A5R6800019703 UPS ile geleceğini belirttiler 2 gündür Ankara hub şubeye gönderildi yazıyor evde kargo bekliyorum kargomun durumunu öğrenemiyorum çağrı merkezine ulaşamıyorum nasıl bir çalışma sitemleri var anlamış değilim.Devamını oku

sta-4-hoverİyi Çözüm

Kargom İstanbul'dan 12 saatte İzmir'e giriyor 3 gündür dağıtıcıda gezdiriliyor ve düşülen not ev de yok. 3 gündür kargo gelinecek diye dışarı dahi çıkmıyorum ve siz gelmeden evde yok notu düşüyorsunuz aldığınız maaşlar size helal öyle mi? İnsanları böyle mağdur etmeye hakkınız yok.Devamını oku

Trendyol siparişim Sürat Kargo ile yola çıktı. Ancak takip numarası ile yaptığım sorguda 6/2/2020 tarihinde adresimde olmadığım için teslim edilememiş. Adresimin olduğu bölge ile ilgilenen Sincan Sürat Kargo Şubesine gittiğimde görevli arkadaş şubelerinde olmadığını, Sürat Kargo'nun yeni bir uygulam...Devamını oku

26.03.2020 tarihinde Teknosa'dan aldığım ürün 28.03.2020 tarihinde 1za7x3326848218520 gönderi numarası ile UPS'e teslim edildi. Bugün elime ulaşması gereken siparişim kargo takibinde kapalı olarak görünüyor. Müşteri hizmetlerini aradım 25 dakika boyunca kimse cevap vermedi. Paketin en kısa sürede ta...Devamını oku

Kargo çok yavaş çalışıyor. Adrese teslim yapmıyorlar bu durumda evden çıkıp kargoyu alma şansımız yok. 17.03.2020 tarihinde sipariş ettiğim ürün 24.03.2020 tarihinde teslim alındı 25.03.2020 tarihinde PTT Kıraç kargo dağıtım merkezine geldi ve 2 gündür kargoda beklemede. PTT Kıraç kargoyu aramayı de...Devamını oku

20614117185102 numaralı bana gelmesi gereken bir kargo hiçbir şekilde bana getirilmiyor. Kargo takibe baktığımda kargo teslim edilemedi yazıyor ve iade sürecine girmiş gözüküyor ve bu ikinci kez oluyor. Üstelik şu anda karantina sürecinden dolayı evden hiçbir şekilde çıkmadım kargonun teslim edilmem...Devamını oku

Ne müşteri hizmetleri ile ne de şube ile hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Telefonlara cevap vermiyorlar. Kargom hakkında bilgi alamıyorum. Böyle bir şey görmedim. Müşteri hizmetleri dakikalarca telefonda bekletiyor. Şubede telefona cevap veren kimse yok. Kargo şubeye geldi ve bekliyor. Gönülleri...Devamını oku

390356853 numaralı siparişimi günler öncesinde Sürat Kargo gibi saçma bir kargo firmasına vermişler. Sözde teslim tarihi 30.03.2020 yazıyor ama ne gelen var be giden. Kargoya telefonla ulaşmak zaten imkansız. Trendyol müşteri hizmetlerini arıyorum, en kısa zamanda çözülecek deniyor ama maalesef ora...Devamını oku