Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Karcher İade Sürecinde Mağduriyetim

Doğan
25 Mart 01:03
836

Karcher firmasından aldığım buharlı temizlik makinesini teslim aldıktan sonra hemen iade etmek için kargoya verdim. 09.03.2024 tarihinde kargomun teslim edildiğini takip sistemi üzerinden gördüm. Ancak günler geçmesine rağmen ne kargomun teslim alındığına dair bir bilgi aldım ne de iade süreci hakkında bilgilendirildim. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen görüşme sağlayamadım. Telefon hattında saatlerce bekletildikten sonra sıra bana geldiğinde hattan düşürüldüm. Farklı sitelerden çokça alışveriş yapmama rağmen böyle bir durumla karşılaşmadım. İlgi, alaka ve iletişim konusunda sıfır deneyim yaşadım. Ne makineye ne de para iadesine şu an sahip değilim, adeta parama el konulmuş gibi hissediyorum. Tüm haklarımı mahkemede arayacağımı ve bu firmayla yaşadıklarımı her platformda anlatacağımı belirtmek istiyorum. Bu sitede insanların şikayetlerini iletebildiği için teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Nazmı

Para iadeniz gerçekleşti mi

Doğan

Henüz gerçekleşmedi

Benzer Şikayet Yaz