to read complaints and reviews, or file yours. 
Sipariş verdiğim ürün hakkında bilgi alamıyorum. Müşteri temsilcileri her aramada biz size dönüş yapacağım mail atacağız deyip telefonu kapatıyorlar fakat ne arama yapıldı ne de mail üzerinden dönüş yapıldı. Kısacası ürünü satana kadar hizmet veriyorlar sonrasında hiçbir bilgi paylaşımı yok maalesef.
Siteden aldığımız buharlı temizlik makinesi kargoya verilmiyor. Arıyoruz ulaşamıyoruz. Ya siparişi gönderin ya da paramızı iade edin. Böyle olacağını bilsem almazdım. Hiçbir iletişim kanalından yetkili birine ulaşamıyoruz. Aldığımız model sc3 ve easy Fix
N11 ve Karcher Türkiye SC 3 EasyFix Buhar Makinelerimi Sevk Etmiyor N11 üzerinden Karcher Türkiye resmi satış mağazasından 26 Mart 2024 tarihinde, en geç 29 Mart 2024 Cuma günü kargoda olacağına dair yazılı bildirimlere dayanarak 4 adet Karcher SC 3 EasyFix buharlı temizlik makinesi sipariş ettim. A...
Karcher şikayet 008471233 sipariş numaralı ve 6.11.2023 tarihli olan siparişimde, ürünler içerisinde bulunan SC 3 easyfix Buharlı Temizlik Makinesi (1.513-124.0) tarafıma teslim edilmeden siparişin iptali sürecini başlatmıştım. Müşteri hizmetleri yetkilisiyle telefon ile doğrudan görüşerek ve sonr...
Karcher'den buharlı temizlik makinesi aldım. Henüz makinemi 2 kere kullandım. Çok sulu bıraktığı için servise gönderdim. Servis işleminin maksimum 3 hafta sürdüğünü söylediler. 3 haftayı geçince aradım. Zaten müşteri hizmetlerine zar zor bağlanabildim. Kadın bana tamir edilip kargoya verildiğini söy...
Yorumlar