Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Karcher Bozuk Ürün Satılması

Cihan
05 Aralık 2023 15:37
2.672

Karcher'in online sitesinden V7 dikey şarjlı süpürge alma hatasında bulundum. Ürünü kutusundan açtım ve bozuk çıktı. Ürünü aynı şekilde iade ettim ancak paramın iadesini 3 haftadır alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda asla ulaşamıyorum. Telesekreter bile girmiyor devreye.

karcher-bozuk-urun-satilmasi-1.pdf
Cihan
22 Aralık 2023 14:41

Yaklaşık 15-20 gün önce iade ettiğim ürünün ana kartında arıza olduğu ve bana yeni ürün gönderileceği bilgisi verildi ancak gönderilmedi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım her görüşmede bilgi talep ettik dönüş yapılacak deniyor. Bugün yine sordum, yine aynı yanıtı aldım. Firmaya olan güvenim tamamen sarsıldı. Son çare Tüketici Mahkemesi'ne gideceğim gibi görünüyor. Sürecin tamamını burada paylaşıyor olacağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Karcher SV 7 Şikayetleri

5
Çözüldü

Karcher İade Sürecinde Mağduriyetim

Doğan
25 Mart 01:03
836

Karcher Buhar Makinesi Alanlara

Betul
24 Mart 21:39
3.903
1

Karcher Firması Parayı Aldı Ürün Ortada Yok

Hasret
21 Mart 11:34
4.049

Karcher Sv 7 Ayıplı Ürün Satışı

Duygu
05 Aralık 2023 21:03
7.480
Karcher Sv 7 Ayıplı Ürün Satışı
Karcher Sv 7 Ayıplı Ürün Satışı
+3
Benzer Şikayet Yaz