to read complaints and reviews, or file yours. 
PTT üzerinden aldığım HGS etiketimi (plaka: 27atc31) kullanarak Ağustos ayında Akıncılar Adana Batı gişesinden geçiş yaptım. O dönemde HGS bakiyem yeterli değildi, ancak HGS mobil uygulamasında herhangi bir ihlal görünmediği için ve sistemde uyarı çıkmadığından, ödeme yapmam gerektiğini fark edemedi...
28.10.2025 tarihinde, 0544*****45 numaralı telefondan Karayolları Genel Müdürlüğü adına gönderilmiş bir borç bildirimi aldım. Mesajda, unuttuğum bir geçiş veya HGS yetersiz bakiyem olabileceği belirtilerek, 303 TL’lik bir borcu belirtilen süre içinde ve saat 18:00’e kadar yatırmazsam yasal işlem baş...
06–07 Haziran 2025 tarihlerinde 06 EAG 847 plakalı aracımla Gölcük, Abant ve Yedigöller Milli Parklarına ziyaret gerçekleştirdim. Kurban Bayramı döneminde HGS geçişlerinin ücretsiz olacağı yönünde yapılan kamu duyurularına istinaden, bu güzergâhlardan geçiş yaptım. İlgili tarihlerden itibaren E-Dev...
18.10.2025 tarihinde, 0535*****36 numaralı telefondan Karayolları Genel Müdürlüğü adına gönderilmiş gibi görünen bir mesaj aldım. Mesajda, 15 gün içinde ödenmemiş araç geçiş ücretlerim olduğu, bugün saat 14:00’e kadar ödeme yapmam gerektiği, aksi takdirde gecikme ücreti ve kredi puanımda düşüş olaca...
19 Ekim 2025 tarihinde, saat 11:43’te 0548*****57 numaralı telefonuma, Karayolları Genel Müdürlüğü adına gönderildiği izlenimi veren bir mesaj aldım. Mesajda, 15 gün içinde ödenmemiş araç geçiş ücretlerim olduğu, bugün saat 14:00’e kadar ödeme yapmam gerektiği, aksi takdirde gecikme ücreti ve kredi ...
16 Ekim 2025 tarihinde, 0548****190 ve 0542*****75 numaralı telefonlardan, Karayolları Genel Müdürlüğü ve Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığı adına gönderildiği izlenimi veren bir mesaj aldım. Mesajda, "ödenmemiş araç geçiş ücretlerim olduğu, 6 saat içinde ödeme yapmazsam ek cezalar ve hukuki işlemlerle ...
17 Ekim 2025 tarihinde saat 11:14'te, 0543*******86 numaralı telefondan SMS yoluyla şüpheli bir mesaj aldım. Mesajda, ödenmemiş geçiş ücretlerim olduğu, ödeme yapmazsam para cezası uygulanacağı ve yasal işlem başlatılacağı belirtilmişti. Ancak bana ait herhangi bir araç yok ve yakın zamanda şehir dı...
16 Ekim 2025 tarihinde, 0546********72 numaralı telefondan, Karayolları Genel Müdürlüğü ve Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığı adına gönderildiği izlenimi veren bir mesaj aldım. Mesajda, "ödenmemiş araç geçiş ücretlerim olduğu, 6 saat içinde ödeme yapmazsam ek cezalar ve hukuki işlemlerle karşılaşabilece...
2021-2022 yılları arasında TEM Otoyolu İstanbul-Çekmeköy arası geçiş ücretini Karayolları Genel Müdürlüğünün resmi web sitesi üzerinden Garanti Bankası kredi kartımla ödedim. Ödeme sırasında üç farklı ödeme yöntemi sunuldu ve ben SMS onayı ile işlemi tamamladım. 16 TL'lik gecikme cezamı ödedikten ya...
03.09.2025 tarihinde İzmir Işıkkent gişelerinden giriş yapıp Havalimanı gişelerinden çıkış yaptım. O sırada HGS bakiyemde yeterli tutar olmadığı için ödeme yapamadım. Sonrasında borcumu ödeyebilmek için Karayolları Genel Müdürlüğü’nün resmi sitesinden sürekli olarak takip ettim; ancak sistemde herha...
Karayolları resmi internet sayfasında geçişlerim cezaya girmeden geçiş ihlali sorgulama yapıyorum sonuç çıkmıyor. PTT sayfasında ve e devlette çıkıyor ama oradan da ödeme yapamıyoruz o yüzden geçişlerimiz cezaya girmiş iki katı ödeme yapmak zorunda kalıyoruz. Aradığımızda da yapacak bir şey yok HGS ...
Garanti Bankası üzerinden kullandığım HGS hesabımda, geçiş yapmadığım günlerde ve özellikle 28-29 Temmuz tarihlerinde toplamda 64 TL tutarında haksız para çekildiğini fark ettim. Ayrıca, geçmişe dönük olarak da yaklaşık 1 senedir benzer şekilde haksız ücret tahsilatı yapılmış. Bu sorunu fark ettiği...
25.07.2025 tarihinde ücretli otoyol kullandım ve bunu ödemek için 28.07.2025 tarihinden beri sistemlere giriş yapamıyorum. İhlalli geçiş sorgulattığımda eksik bilgi hatası alıyorum. PTT şubesine gittiğimde kendilerinin sadece etiket başvurusu ve yükleme yapabildiklerini geçiş ücreti ödemesi yapılmad...
Aynı KGM ödeme mesajı bana da geldi. Kartımdan para çekildi ve mağdur edildim, çünkü daha yeni HGS geçişi yaptım. Bu nedenle, gelen mesajı beklediğim bir durum olarak değerlendirdim. Karayolları'nın bu tür benzer sitelere nasıl izin verdiğini anlamıyorum. Paramı nasıl geri alabilirim? Çok yüksek mik...
23.06.2025 tarihinde HGS mi e-devlet üzerinden iptal ettim. İptal ederken IBAN isteyip geri ödeme yapabilecekken 1 ay sonra PTT şubesinden elden alma zorunluluğu var. 31.07.2025 Düzce merkez PTT şubesine gittim. HGS sistemi karayolları sebepli bozuk denilip param verilmedi. Bu para 40 gündür faizde...
+905*******47 numaralı hattan gelen bir SMS'i paylaşmak istiyorum. Gelen metin şu şekilde: "【KGM】Para cezası 31 Temmuz'da yürürlüğe girecek! E-elektronik sınır geçiş ücretini zamanında ödemediniz. 24 saat içinde ödeme yapmazsanız, geçici bir para cezasına ve araç kaydının askıya alınmasına tabi olu...
Garanti BBVA'dan alınmış 1122662823 numaralı HGS etiketli 34URS56 plakalı aracım için yaşadığım büyük mağduriyeti ve şikayetimi dikkatinize sunuyorum. Banka, alt limit tutarını ve otomatik ödeme tutarını sabit bir şekilde 390,00 TL olarak belirleyip, hesabımda para olduğu anda, HGS bakiyem 1 TL dah...
2 yıl önce aracımı kullanan bir yakınım geçiş ihlali yaptı, aylar sonra mesaj geldi. Aradım ve bu ihlalin ücretini ödedim. Bu sabah yine bir mesaj son ihtar dosyanız kapanmadı diye 19500 TL ödeme isteniyor. Madem böyle bir dosya kapama ücreti ödemem gerekiyordu o zaman neden söylenmedi. Bir defa geç...
Osmangazi otoyoldan 10 ağustosta 210 TL ihlali geçiş yapmışım. Kartımdan çekilmemiş ve hiçbir bildirim gelmedi. Bugün tesadüfen e devlet baktığımda 1050 lira yaklaşık 5 katı ceza yazdığını gördüm. Yıllık mevduat faiz oranlarının bile yüzde 50 olduğu bir ülkede yüzde 500 faiz insan haklarına ve hayat...
HGS'ye bakiye yüklemek için sisteme giriş yaptığımda 31.08.2024 tarihinde Gebze Orhangazi İzmir Otoyolunda 640₺ geçiş ücretinin 2560₺ cezasıyla birlikte 3200₺ olarak yansıdığını gördüm. 27.08.2024 tarihinde HGS sistemine 1000₺ lik yükleme gerçekleştirmişim. Geçişlerden sonra bakiye yetersiz kalmış v...
30 Ağustos'ta kullandığım Ankara-Niğde ücretli yolunda geçiş yaptım. Geçişten sonraki hafta e-Devlet üzerinde ödeme yapmak istedim. Hizmet dışı gözüktüğü için ödemeyi yapamadım. 10 gün sonra aracı sattım, bu sefer de adınıza borç gözükmüyor denildi. Bugün mesaj geldi: Borcunuz 4 katı olmuştur diye. ...
"Teşekkürler"
Ücretsiz iki gişe arası geçişimde, bana farklı bir yerden giriş gösterilerek hesabımdan haksız yere para kesildi ve bu durum en az üç defa farklı geçişlerde tekrarlandı. Daha önceki kesintilerin iptali için aradığımda işlem sağlandı fakat son geçişimde hâlâ ödeme yapmadığım için geçiş ihlali olduğu ...
Kuzey otoyolu geçiş icra takibi ile haksız kazanç elde ediliyor. 35 hz 756 plakalı araçla geçişlerimizden 7.000 TL'lik cezalı ödeme yaptım. Yılda 4 kat garanti para kimse kazanmıyor. Bu bir gaddarlıktır. Detaylarını incelemek istediğimizde PTT sadece çekilen rakamları gösteriyor. KGM den Kuzey oto y...