Karaderili Şirketler Grubu Şikayetimle İlgilenmedi!

Fatma Ana K. |

KRD Group ile ilgili şikayetimi daha önce buradan yapmış, yanıltıldığımı ve hem maddi hem manevi olarak mağdur edildiğimi söylemiştim. Bunun üzerine KRD Group'dan beni 10 eylül de aradılar biz de şikayetimizi ve nedenlerini anlatarak senetlerin iptalini istedik. Telefondaki bayan bunu yönetim kuruluna sunacağını kendilerinin bize haber vereceğini söyledi.

Bir buçuk ay oldu ne arayan var, ne soran. Biz de artık dün kendimiz aradık. Dosyanın onlardan alındığını dosyaya ulaşamadıklarını, sadece iptal edilmeme kararı verildiğini söylediler. Üstelik aramadıkları halde arayıp bilgi verdiklerini iddia ettiler. Biz iptal gerekçesini sorduğumuzda bunu bilmediklerini söylediler. Sonuç tam bir fiyasko.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme Para İadesi

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Fatma Ana K.
    07 Mart
    08:50

    size enyakın zamanda dönülecek diye yazmışlar.Bugün ayın 7 si ne arayan var ne soran.

  • 03 Mart
    17:44

    Sayın Üyemiz,

    Üyeliğiniz incelenmiş olup ilgili birime iletilmiştir. Tarafınıza kısa süre içerisinde dönüş sağlanacaktır.

    Saygılar.