07 Eylül 2013

Karaderili Şirketler Grubu Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmadı!

KRD Group'la tatil sözleşmesi yapmıştım, müşteri temsilcisi bize eğer memnun kalmazsak sözleşme iptalini yapabilecekleri ve ödenmiş olan parayı iade edebileceklerini söyledi. KRD Group satış müdürüne defalarca 3 yetişkin 1 çocuk olarak gideceğimizi söylememe rağmen, bir sorun olmayacağını söyledi.

Gideceğimiz devre mülkü ise 2 oda 1 salon olarak anlattı. Fakat KRD'yle anlaşmalı HLC tatil köyünde bize verilen ise küçük bir odada 2 kişilik bir yatak ve yanında getirecekleri 1 kişilik yataktı. Odaların ve tatil yerinin internetteki resimleri bize gösterdikleri gibi de değildi. Dönüşte müşteri temsilcisini arayıp sözleşme iptalini istedim, o da sizi arayacaklar dedi fakat 2 haftadır aramadılar.

Nilgün 812 Okunma

Cevaplar

  • Karaderili Şirketler Grubu Temsilcisi03 Mart 2014

    Sayın Üyemiz, Üyeliğiniz sistemimizden kontrol edilmiş olup, şikayetinizle alakalı [email protected] `a mail attığınız takdirde yetkili birimimize şikayetiniz ulaşmış olacaktır. Saygılar.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön