Karaca Züccaciye'den Aldığım Kahvaltı Takımının Parçaları Kırık Çıktı.

Duygu Y. |

Karaca Züccaciye'den aldığım kahvaltı takımının birkaç parçası kırık çıktı. Ürünü aldığım yere götürdüm ve yenisini istedim. Bu sürecin üzerinden yaklaşık 4 ay geçmiş olmasına rağmen hala bir sonuç alamadım. Daha önce buraya yazdığım şikayetin altına da Karaca Home tarafından iletişime geçilip sorun çözülmüştür yazılmış ama sorunun çözüldüğü yok. Her konuştuğum mağazayla iletişime geçip gereğini yapacağız diyor ama kimsenin bir şey yaptığı yok.

Etiketler :

Kırılma - Çatlama - Delinme Bayi Kusurlu Ürün Teslimi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Duygu Y.
    17 Şubat
    13:25

    5.ayi da doldurduk ama benim hala eksik parçalarim elime geçmedi! Sorununuz çözülecek cümlesini kurmak dışında bir icraati yok karacanin!

  • 09 Ocak
    11:06

    Sayın Yetkili
    Müşterimiz ile görüşülmüş olup parça gönderimi ile ilgili gerekli bilgilendirme yapılmıştır.
    Gereğinin yapılmasını rica ederiz.
    Karaca Müşteri Hizmetleri Merkezi
    www.krc.com.tr