Karaca Züccaciye'den Aldığım Kahvaltı Setinin Tabağı Kırık Çıktı.

Seren İ. |

Maltepe Park Avm'deki Karaca'dan 27.04.14 tarihinde almış olduğum 12 kişilik karsandra adlı kahvaltı setinin bir servis tabağı kırık çıktı. 29.04.14 tarihinde geri götürdüm ve fiş aldım. 15 gün içerisinde arayacaklarını ve yeni tabağı teslim edeceklerini söylediler. Ancak bir ay oldu ne aradılar ne sordular üstüne benim 3 gündür aramalarıma size döneceğiz cevabı verip dönmediler. Bugün tekrar arayacağım eğer yine aynı şey olursa ürünlerimin hepsini geri götürüp mağazalarının ortasına bırakacağım.

Etiketler :

Bayi Kusurlu Ürün Teslimi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 28 Mayıs
    10:44

    Sayın Yetkili
    Müşterimiz ile görüşülmüş olup servis tabağını mağazadan teslim alabileceğine dair bilgi iletilmiştir.
    Gereğinin yapılmasını rica ederiz.
    Karaca Müşteri Hizmetleri Merkezi
    www.krc.com.tr