29 Ocak 2014

Karaca Züccaciye'den Aldığım Çatal Bıçak Seti Kullanılmaz Hale Geldi.

Karaca'dan misafir için aldığım çatal bıçak takımının birçok parçası 2 yıldan daha az bir sürede kullanılamaz hale geldi. Misafirlerime çıkarmaya utanıyorum. Paslanmaz çelik diye aldığımız takımın bu hale gelmiş olması inanılmaz. Müşteri hizmetlerine ne yazık ki ulaşamıyorum.

Gülin 151 Okunma

Cevaplar

  • Gülin 15 Mayıs 2014

    4 ay önce bu şikayeti yazmışım sorunum hala çözülmedi.

  • Gülin 06 Şubat 2014

    Merhabalar, Kendileri tarafıma ulaşarak çatalların görselini istedi. Fakat daha sonrasında hiçbir ses çıkmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım aynı müziği dinlemekten fenalık geldi. Hiçbir çalışan telefonu açmıyor ve en sonunda teşekkürler diye bir ses çıkıyor telefon kapanıyor. Müşteri hizmetlerinde çok az kişinin çalıştığı aşikar.

  • Karaca Züccaciye Temsilcisi31 Ocak 2014

    Sayın Yetkili Müşterimiz ile görüşülmüş olup ürünün modelini ve ya görselini iletmesi durumunda yapılan incelenme neticesinde yardımcı olunabileceği bilgisi iletilmiştir. Gereğinin yapılmasını rica ederiz. Karaca Müşteri Hizmetleri Merkezi www.krc.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön