Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yetersiz İletişim Mağduriyeti

05 Eylül 19:45
80

27.08.2025 tarihinde Karaca internet sitesinden 91677653 numaralı siparişimle ekmek kesme bıçağı aldım. Ancak ürünüm teslim edilmedi. WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürünün geri gittiğini söylediler. Oysa ben teslimat adresinde sürekli bulunuyorum ve 4 katlı binada tüm katlarda ailem oturuyor. Ayrıca telefonla da kolayca ulaşılabilir bir konumdayım. Hiçbir şekilde arama veya bilgilendirme yapılmadan ürünün teslim edilmemesi ve geri gönderilmesi kabul edilemez.

Ücretimin iadesi yapılacağını ilettiler ancak bu kadar basit bir teslimatın gerçekleşmemesi ve iletişim eksikliği beni mağdur etti. Teslimat adresim Üsküdar Küplüce Mahallesi’ndedir. Benzer bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve bu konuda Karaca’dan daha dikkatli ve özenli davranmalarını bekliyorum.

Adnan
05 Eylül 19:36
karaca-zuccaciye-sikayeti-1.jpg

10 gün sonra ürün geldi. Bir daha alışveriş yapmam. Çevremide uyaracağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

10 Mart 02:16
261
Karaca'dan Sipariş Edilen Kahve Makinesi Bir Aydır Teslim Edilmedi
Karaca'dan Sipariş Edilen Kahve Makinesi Bir Aydır Teslim Edilmedi

Karaca Müşteri Hizmetleri Ve Ürün Kalitesi Hayal Kırıklığı Yaşattı

14 Eylül 23:44
201
karaca-musteri-hizmetleri-ve-urun-kalitesi-hayal-kirikligi-yasatti-3.jpg
karaca-musteri-hizmetleri-ve-urun-kalitesi-hayal-kirikligi-yasatti-2.jpg
karaca-musteri-hizmetleri-ve-urun-kalitesi-hayal-kirikligi-yasatti-1.jpg

Karaca Yedek Parça Sorunu

06 Ekim 20:38
545
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

15 Mayıs 2024 17:29
2.639
1
Ecem sonuçtan hiç memnun değil

Bilgilendirme Yapılmadan Zorunlu Değişim Ve İade Sorunu

04 Eylül 15:41
272
Benzer Şikayet Yaz
Karaca Züccaciye Kategorileri