to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Eylül Pazartesi günü Karaca firmasından gönderilen ve takip numarası KRC2509051633541592101 olan kargom, İstanbul Beykoz adresine teslim edilmeden iade edildi. Kargo firmasına ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve konuyla ilgili bilgi alamadım. Kargonun neden iade edildiğine dair bana herhangi bir açıklama yapılmadı. Ürünün kırık olabileceğini düşünüyorum fakat kesin bir bilgiye sahip değilim.
Yaşadığım bu süreçle ilgili tarafıma detaylı bir açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Öncelikle şunu dile getirmek istiyorum: Karaca’dan sürekli alışveriş yapan biri olarak bir daha asla alışveriş yapmayacağımı belirtmek istiyorum. Hiçbir şekilde müşteri temsilcilerine ulaşamıyoruz. 'Kargom Sende' adlı kargo firmasına ürünleri veriyorsunuz, daha sonrasında kargo firması bana ürünleri...
18 kasımda vermiş olduğum sipariş bugün 24 Aralık olmasına rağmen hala elime ulaşmadı. Her aradığımda ki müşteri hizmetlerine de ulaşmak imkansıza yakın ulaştığım zamanda sürekli talebimin iletildiğini söyleyip benimle iletişime geçileceği söylendi ancak ben aramadan kimse benimle iletişme geçmedi. ...
Karaca internet sitesinden 13.09.2023 tarihinde ürün satın aldım. 18.09.2023 tarihinde iade etmek üzere kargoya verdim. 20.09.2023 tarihinde kargom depoya ulaştı aynı kolide yer alan bir ürünün ücret iadesi olurken diğer ürünün iadesi yapılmadı. O günden beri her gün müşteri hizmetleriyle konuşmama ...
Karaca’nın internet sitesi üzerinden alışveriş yaptım ancak siparişlerim hiçbir gerekçe olmaksızın 3-4 gün içinde iade edildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kargo ile ilgili bir problem olduğu söylendi ve tüm siparişlerimin iptal edildiği bildirildi. Bu durum hem zaman kaybına neden oldu hem ...
Karaca'dan almış olduğum ürünlerle alakalı değil fakat gönderilen ürünlerin kargo firmasıyla yaşadığım sıkıntıdan dolayı şikayette bulunmak istiyorum. Daha önce de ürün almıştım, Bovo kargo firmasıyla gönderilmişti ve ürünüm günlerce gelmedi. Muhatap bulmakta da epey zorlandım. Karaca'yı aradığımda ...
Airfryer 779 
Baharatlık 101 
Bardak 280 
Bıçak 493 
Blender 459 
Blender Seti 273 
Cezve 90 
Çatal 272 
Çatal Bıçak Takımı 419 
Çay Seti 90 
Çaycı 2.775 
Çaydanlık 670 
Çerezlik 30 
Çeyiz Seti 628 
Dikey Süpürge 402 
Düdüklü Tencere 1.002 
Ekmek Kutusu 15 
Ekmek Yapma Makinesi 117 
Elektrikli Cezve 24 
Elektrikli Süpürge 355 
Fırın 31 
Fincan 782 
Hamur Yoğurma Makinesi 1.731 
Hava Temizleyici 6 
İndirim 287 
Kahvaltı Takımı 477 
Kahve Makinesi 3.570 
Katı Meyve Sıkacağı 49 
Kek Kalıbı 145 
Kepçe 20 
Kesme Tahtası 92 
Kettle 146 
Kupa 95 
Mikser 135 
Mutfak Robotu 483 
Narenciye Sıkacağı 23 
Pasta Takımı 67 Pizza Makinesi 58 
Rende 21 
Robot Süpürge 357 
Rondo 34 
Sahan 140 
Saklama Kabı 94 Semaver 16 
Servis Seti 72 
Supla 9 
Sürahi 32 
Tabak 585 
Tava 738 
Tencere 1.581 
Tencere Seti 2.947 
Termos 477 
Tost Makinesi 708 
Tuzluk 21 
Ütü 61 
Waffle Makinesi 84 
Yağdanlık 13 
Yemek Takımı 2.596 
Yorumlar