Son Kullanma Tarihi Geçmiş Kahve Ve Geciken Para İadesi Mağduriyeti
Karaca’dan Gaggia Milano çekirdek kahve siparişi verdim. Ancak tarafıma gönderilen ürünün son kullanma tarihi 5 ay geçmişti. Gıda ürününün SKT si geçmiş olmasına rağmen önemsemeyerek gönderiliyor ve müşteri hizmetleri iade edip yenisini alın diye bir akıl veriyor. Aldığım 2. Ürünün de SKT si geçmiş olacak ve bu zekice verilen akıl beni sadece mağdur edecek. Bu durumu bildirip ürünü 28 Ağustos’ta depoya teslim ettim. Sipariş numaram: 91599598.
WhatsApp üzerinden Karaca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana sadece iade işlemi yapılacağı söylendi. Ürünün iadesi kabul edildiği halde, aradan uzun zaman geçmesine rağmen 898,99 TL tutarındaki banka kartıma para iadesi halen yapılmadı.
Bir an önce ödediğim tutarın banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Karaca Hatır Barista Kusurlu Ürün!

24.11.2023 tarihinde Karaca mağazasından 1999 TL'ye satın aldığım Karaca Hatır Barista kahve makinesi, İstanbul deposundan kargolanarak gönderilen 01850012411324880018 numaralı siparişim elime ulaştığında, ürünün daha önce kullanıldığını ve kusurlu olduğunu görsel ve kutu açılış videosu ile belirtme...
Arızalı Ürün Değişimi Yapılmadı, Eski Ürün Geri Gönderildi

Karaca Hub model kahve makinesini Amazon üzerinden satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan arızalı olduğu için Karaca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve garanti kapsamında servise gönderdim. Servis, ürünün tamirinin mümkün olmadığını belirtti ve değişim yapılacağı söylendi. Ben de bu çözümü kabul ...
Bilgilendirme Yapılmadan Zorunlu Değişim Ve İade Sorunu

24 Temmuz 2025’te Garanti’ye göndermiş olduğum Karaca marka espresso kahve makinem için bana sorulmadan, kendi kararlarıyla ikinci kez değişim yapılacağına karar verilmiş. Bana hiçbir bilgilendirme mesajı atılmamıştır. Kendilerine birçok kez artık kendilerinden hiçbir makine talep etmediğimi, para i...
Kahve Makinesi Sorunları Ve Servis İletişim Problemleri

Karaca'dan aldığım kahve makinesi kısa bir süre sonra bozuldu. Cihazı servise verdim. Yapıldı ve elime ulaştı. Sonrasında yine aynı sorunu yaşadım. Makine aynı sorunu verdi yine bozuldu ve yine servise yolladım. Bana yeni ürün göndermek yerine tekrar bozuk olan cihazı yolladılar. Üzerine yetmezmiş g...
-
Airfryer 800
-
Baharatlık 99
-
Bardak 277
-
Bıçak 490
-
Blender 460
-
Blender Seti 273
-
Cezve 91
-
Çatal 278
-
Çatal Bıçak Takımı 423
-
Çay Seti 91
-
Çaycı 2.746
-
Çaydanlık 676
-
Çerezlik 30
-
Çeyiz Seti 637
-
Dikey Süpürge 398
-
Düdüklü Tencere 1.007
-
Ekmek Kutusu 15
-
Ekmek Yapma Makinesi 116
-
Elektrikli Cezve 23
-
Elektrikli Süpürge 352
-
Fırın 31
-
Fincan 787
-
Hamur Yoğurma Makinesi 1.720
-
Hava Temizleyici 5
-
İndirim 288
-
Kahvaltı Takımı 482
-
Kahve Makinesi 3.585
-
Katı Meyve Sıkacağı 49
-
Kek Kalıbı 147
-
Kepçe 22
-
Kesme Tahtası 92
-
Kettle 145
-
Kupa 94
-
Mikser 131
-
Mutfak Robotu 482
-
Narenciye Sıkacağı 23
-
Pasta Takımı 67
-
Pizza Makinesi 56
-
Rende 20
-
Robot Süpürge 358
-
Rondo 34
-
Sahan 142
-
Saklama Kabı 90
-
Semaver 16
-
Servis Seti 72
-
Supla 10
-
Sürahi 32
-
Tabak 582
-
Tava 740
-
Tencere 1.590
-
Tencere Seti 2.965
-
Termos 475
-
Tost Makinesi 711
-
Tuzluk 20
-
Ütü 59
-
Waffle Makinesi 84
-
Yağdanlık 13
-
Yemek Takımı 2.607









Yorumlar