to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Ağustos 2023 tarihinde Karaca'nın kendi internet sitesinden Mastermaid 10 1 model ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 91519916). Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve ürünün Elazığ Karaca Elisyum şubesine gönderilmesini talep ettim. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi.
Bu süreçte defalarca Karaca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde talebimin ilgili departmana iletildiği söylendi fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Sadece ürünün hala kargoya verilmemesiyle ilgili sorun yaşıyorum ve bu durum beni mağdur ediyor.
Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Karaca onlinedan 18 kasımda verdiğim 66331553 sipariş numaralı mastermaid chef ürünü 23 kasımda tarafıma hasarlı bir şekilde ulaştı. 29 Kasımda Ankara/Arma AVM Karaca mağazasında değişim yapmak istedim ürünün ellerinde olmadığını en kısa sürede yenisinin adresime gönderileceğini söylediler. 3 hafta ...
Bundan 1 ay önce Karaca yetkili servisine Karaca Mastermaid Power 10 in 1 ürünümü "Çalışmıyor - Hatalı Bekleme" şikayeti ile verdim. Ürünüm kusurlu bulundu ve değişim talebim olup olmadığı soruldu. Değiştirmek istediğimi söyledim fakat 1 aydır yeni ürünümün kargolanmasını bekliyorum. Müşteri hizmetl...
17 Ağustos’ta Karaca’dan 91567541 numaralı siparişimi verdim. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tahmini teslim tarihi de geçti. Siparişin durumu ile ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca hafta sonu da araya girdiği için bir siparişin teslimi toplamda ...
Sayın yetkili, https://www.karaca.com/ dan 14.09.2023 tarihinde online mağazasından sipariş verdim. 64640413 numaralı siparişimin teslimini de İstMarina Kartal mağazasına istedim. Siparişimin kargolandığına dair mail ve SMS bilgisi de gönderildi. 16.09.2023 tarihinden beridir Çavuşoğlu birimde kar...
Airfryer 796 
Baharatlık 99 
Bardak 277 
Bıçak 489 
Blender 460 
Blender Seti 273 
Cezve 91 
Çatal 276 
Çatal Bıçak Takımı 423 
Çay Seti 91 
Çaycı 2.748 
Çaydanlık 676 
Çerezlik 30 
Çeyiz Seti 634 
Dikey Süpürge 398 
Düdüklü Tencere 1.006 
Ekmek Kutusu 15 
Ekmek Yapma Makinesi 116 
Elektrikli Cezve 23 
Elektrikli Süpürge 350 
Fırın 31 
Fincan 787 
Hamur Yoğurma Makinesi 1.720 
Hava Temizleyici 5 
İndirim 288 
Kahvaltı Takımı 481 
Kahve Makinesi 3.583 
Katı Meyve Sıkacağı 49 
Kek Kalıbı 147 
Kepçe 22 
Kesme Tahtası 92 
Kettle 145 
Kupa 93 
Mikser 131 
Mutfak Robotu 482 
Narenciye Sıkacağı 23 
Pasta Takımı 67 Pizza Makinesi 56 
Rende 20 
Robot Süpürge 356 
Rondo 33 
Sahan 141 
Saklama Kabı 91 Semaver 16 
Servis Seti 72 
Supla 10 
Sürahi 32 
Tabak 582 
Tava 739 
Tencere 1.587 
Tencere Seti 2.963 
Termos 472 
Tost Makinesi 711 
Tuzluk 20 
Ütü 59 
Waffle Makinesi 84 
Yağdanlık 13 
Yemek Takımı 2.607 
Yorumlar