Görünüm          
4.145 şikayet listeleniyor

Sipariş numarası 7504655 online alışveriş sitesinden 18 Temmuz 2020 tarihinde beyaz altın pearl yeni evlilik paketi siparişi verdim. Paketin içerisinde yer alan ürünlerden 82 parça moongate çatal kaşık bıçak takımı elime sorunsuz ulaştı. Diğer ürün fine pearl helen 26 parça İnci kahvaltı seti de eli...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Çeyizime alınan Karaca paslanmaz çatal bıçak seti 1 aylık kullanımdan sonra paslanmaya başladı. Mail attım aradım hiçbir şekilde dönüş yapmadılar. Bir sürü insanın da söylediği gibi müşteri destekleri çok zayıf. Sorunu çözmelerini bekliyorum sabırla  Mart ayından bu Yana.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Karaca Bio Diamond tencere seti aldım 24 cm tenceremin kapağı kırıldı. Mayıs ayından beri yenisini talep etmeme rağmen ne müşteri hizmetleriniz geri dönüyor ne maillerime cevap veriliyor. Kırık ürünün fotoğrafını eklememe rağmen robotik cevaplar ile geri dönüş yapıyor.  10 yıl garanti vermenizin hi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ben gecen sene Karaca dan tüm set aldım çaydanlık fiyasko çay koyarken her yer mahvoluyor su sızdırıyor, halbuki yeni cezveler ocakta durmuyor hemen de kararıyor kahve yapasıya altı paslanıyor. Lütfen yardımcı olun Karaca Afyon bayisinden almıştım tencereler ise yemek yaparken elimi yakıyor kaç kere...Devamını oku

  • - Görüntüleme

04.08.2020 saat 20:13'te Tuzla Viaport Marin mağazasından Fatura No:224202000000****  olan 2799 TL tutarındaki çeyiz paketinden satın alma talihsizliğinde bulunduk.  Bize yardımcı olan kişi Mağaza Müdür yardımcısı E***S**** idi. Ürün kodu 153.03.07.3325 olan  Karaca Perfect White 32 prç kahvaltı se...Devamını oku

  • - Görüntüleme

https://www.karaca-home.com/urun/karaca-forest-6-parca-bicak-seti linkteki bıçak setini çeyizime almıştım ama daha 1 yıl olmadan 3 tanesi kırıldı bile. 2 tanesi yere düştü diye uçları kırıldı, bir diğerinin başı sucuğun içinde kaldı sapı elimde. Ben böyle bir şey görmedim pazar malı bile daha kalite...Devamını oku

  • - Görüntüleme

12/07/2020 tarihinde aldığım #7405893 sipariş numaralı günlük yemek takımını Karaca internet sitesinden ısmarladık. Kurumsal olduğunu düşünüp güvenip aldığımız takımın 1 adet servis tabağı kırık olarak çıktı. Gerekli prosedürleri yerine getirip fotoğraflayıp talep oluşturduk. Gelmeyince, bilgilendir...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 3 ay önce almış olduğum siyah granit 7 parça setin tencerenin içindeki granit kabarıp dökülmeye başladı daha önce de başka model tenceresini kullandım iyi diye tekrar Karaca aldım ama pişmanlık duydum. Yetkililerden yardim istiyorum bu kadar kısa sürede bozulması şaşırttı.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sipariş numarası 7540354 32 parça kahvaltı seti sipariş verdi 26 parça geldi firmaya bildirdim eksik ürün geldi diye bana gelen cevap ("ürünle ilgili satış sonrası servisten ne yazık ki yedek parça temini yapılamamaktadır. E-faturadaki form üzerine iade talebinizi ve nedeninizi belirtmenizi, ''sipar...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Eşim, İzmir'de bulunan Erseme Mağazacılık isimli satış noktanızdan 02.02.2019 'da  Damla Serisi 72 parça çatal-kaşık-bıçak seti almıştı. Ürünü çeyiz alışveriş sebebiyle almıştık ve kullanımına 21 Eylül 2019 tarihinden sonra başlandı. Ancak kullanmaya başladıktan bir yıl bile dolmadan kaşıklardan iki...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2016 da forest bio granit tencere seti aldım çokta memnundum ama ilerleyen zamanda tencerenin rengi koyulaşmaya başladı. Tavanınsa içi kabuk atmaya başladı geçen yıl form AVM şubesine götürdüm temiz kullanılmış biraz daha kullanın daha sonra getirin gönderelim dediler. Bayramdan önce götürdüm büyük ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Karaca'dan 7506186 sipariş numarasıyla biri kahvaltı seti diğeri bardak takımı olmak üzere iki adet ürün sipariş ettim kahvaltı setim sorunsuzca elime ulaştı fakat bardaklarımın kargo süreciyle alakalı herhangi bir bildirim almadan hiçbir bilgim ve isteğim olmadan kargo şirketi ürünümü iade etti. Sü...Devamını oku

  • - Görüntüleme

7748354 numaralı siparişim 1 tencere seti,3 adet süzgeç,3 çırpıcı,1 bıçaktan oluşmaktaydı. Hiçbir mail almadan siparişteki tencere seti bugün elime ulaştı. En küçük tencereye ait kapak yanlış. Müşteri hizmetlerine sabırla bekleyerek 20 dakika da ulaştım. Bütün seti tekrar paketleyerek iade etmeliymi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

21 Temmuz'da Karaca ınternet sitesinden 2 al 1 öde kampanyasından 2 set toplamda 8 tane tencere aldım. Aldığım tencerelerin tedarik ve teslimat aşaması tam bir facia. Sitenin siparişlerim kısmında ürünler transfer aşamasında deniyor ancak içeriği göremiyorsunuz ve ürünler elime ulaşıyor hala transfe...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Karaca Star city AVM' den aldığım çatal kaşık bıçak setinin 12 çay kaşığında da Karaca değil kapaca yazıyor misafirlerim fark etti. Ben Karaca markasına veriyorum parayı ve misafirim bana karacayı taklit etmişler nereden aldın diye Karaca müşteri hizmetlerini aradım fakat ürünlerinin arkasında değil...Devamını oku

  • - Görüntüleme

21 Nisan 2020 tarihinde Karaca internet sitesinden almış olduğum Karaca florence 25 parça 12 kişilik bardak setinde 3 adet kırık bardak geldi. Bununla ilgili o gün içerisinde ve sonraki günlerde kırık parça bildirim formunu doldurup defalarca bildirimlerde bulunmama rağmen herhangi bir geri dönüş ol...Devamını oku

  • - Görüntüleme