12 Haziran
#12099216

Karaca'nın Müşterilerine Büyük Ayıbı!

01.06.2019 tarihinde #1383427 takip numaralı siparişim benim isteğim ve rızam dışında iptal edilmiştir. Bu durumun yasal bir suç olduğunu siparişimin tarafıma iletilmediği takdirde yasal yollara başvuru yapacağımı belirtmek isterim. Ki zaten stokta olayan-şayet böyle bir durum varsa- bir ürünü satışa koymak sizin büyük ayıbınızdır. Ben paramın tarafıma iletilmesini değil, siparişimin temin edilmesini istiyorum. Aksi halde tüm yasal yollara başvuru yapacağım çünkü siz suç işliyorsunuz!

Mutlu Mutlu 311 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Mutlu12 Haziran

    Ben paramın iadesini değil, ürünlerimin gelmesini istiyorum. Sizin yaptığınız suç. Ben hakkımı arayacağım

  • Karaca Züccaciye Temsilcisi12 Haziran

    Sevgili METLUBA A., Değerli vaktinizi ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Karaca olarak müşterilerimize keyifli ve sıcak bir alışveriş ortamı sağlayarak memnuniyetinizi en üst seviyede tutmak için sizlerden gelen öneri ve şikâyetler doğrultusunda faaliyetlerimize yön verdiğimizi belirtmek isteriz. Bildiriminiz ile ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla. Karaca Müşteri Deneyim Merkezi

Ziyaretçi Yorumları