Karaca'dan Kusurlu Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Karaca'dan aldığım çelik tencere setinin bir tenceresinin kulpunun yıkarken koptuğunu fark ettim. Bayiye gittiğimde bana bir koli ve tencerelerin tamamını oraya götürmem gerektiği söylendi. Çok zor şartlarda oraya taşıyabildim. Daha sonrasında, ürünlerin orada paketlendikten sonra kargoya benim tara...

Çorum merkezde bir Karaca satıcısından Karaca marka quick safe düdüklü tencere seti aldık 1 yıl önce. 2 ay önce kapakta çatlak oluştu. İncelenmek üzere karacaya gönderdik. Değişim ya da iade seçeneği sundular. Yine aynı durum oluşabilir diye para iadesi istedik. Herhangi bir mağazadan iade ücretini ...

Yaklaşık bir sene önce Karaca markasından bir bıçak seti satın almıştım ve bu ürünleri hiçbir zaman makinede yıkamadım, her zaman elde yıkadım. Ancak zaman geçtikçe bıçak setinin paslandığını fark ettim. Karaca kötü bir marka değil diye düşünmüştüm. Ürünün fotoğrafını çekip Trendyol üzerinden satın ...

Karaca dan aldığım tencere takımının kulpları soyuldu. Garanti kapsamındaki ürünü incelme sonucu muadili ile değişim önerisini kabul ettik. Online dan başka tencere takimi istedik. Bana kalsa bir daha Karaca'dan bir şey almam ama para iadesi alsaydım o parayla 1 tencere bile alamazdım mecbur... Bu s...

Çeyiz seti olarak Karaca'dan alışveriş yaptım. Daha 1 yılı dolmadan düdüklünün tabanı çıktı. İletişime geçtim ama hiç kimse sorumluluk almadı. Bugüne kadar bir düdüklü tencerenin tabanının çıktığını ben bir tek bu firmada gördüm. Arıyorum sorun çözecek bir muhatap yok. Hepsi başka bir yere yönlendir...