02 Haziran 2018
Yorum Yap
#10509911

Karaca Züccaciye'ye Giden Ürünler Gelmiyor

Karaca'ya 45 gün önce yollamış olduğum tencere setinden haber alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığım zaman 1 hafta sonra bilgi verileceği söyleniyor. Bunların bilgi vermesi 1 hafta sürüyorsa tencere setinin gelmesi kaç ay sürer bilmiyorum ilgisiz alakasız firma.

Murat Murat 299 Okunma

Cevaplar

  • Murat05 Haziran 2018

    Bugün itibariyle Karaca müşteri hizmetlerini aradım tencere setini servise yolladım 45 gün oldu 10 gün evvel aradığımda 7 gün içinde size dönüş yapilcak dendi fakat dönen olmadı bugün aradığımda ise 3 gün içinde size donecez dediler resmen insanlarla dalga geçiyorlar yerli malı olsun dedik ama hata yapmişim yabancilar sattığı ürünün arkasında duruyor

  • Murat04 Haziran 2018

    Yalan hepsi yalan ne ilgilenen var mede arayıp soran sırf görüntü olsun diye şikayetim varda cevap yazıyorlar

  • Karaca Züccaciye Temsilcisi04 Haziran 2018

    Sevgili M. M., Değerli vaktinizi ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Karaca olarak müşterilerimize keyifli ve sıcak bir alışveriş ortamı sağlayarak memnuniyetinizi en üst seviyede tutmak için sizlerden gelen öneri ve şikâyetler doğrultusunda faaliyetlerimize yön verdiğimizi belirtmek isteriz. Bildiriminiz ile ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.  Karaca Müşteri Deneyim Merkezi

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler