29 Mayıs
Yorum Yap
#10497634

Karaca Züccaciye Ürün Sıkıntısı

Karaca Piazza şubesinden çeyiz paketinden aldık bir hevesle aldığımız ürün eve geldiğinde hayal kırıklığı çünkü çizikleri var. Biz de bunun değişimini istedik bir sıkıntı olmuştur dedik geri verdik, yeni paket göndereceklerini söylediler, kargo geldi bizim verdiğimiz ürünü bize geri göndermişler, çizikleri var ve kutulama özensiz. Karaca markasına güvendik ama bu tam bir hayal kırıklığı yani hiç mi özenilmez anlamıyorum, hiç mi dikkat edilmez, nasıl bir ciddiyetsizliktir bu anlamadım, yazık gerçekten yazık sürekli değiştirmeye gideceğiz sanırım.

Mehmet 468 Okunma

Cevaplar

  • Mehmet04 Ağustos

    Siz nasıl bir firmasınız ya 8. Ay oldu hala ürünlerimi kullanamıyorum nasıl bir anlayış bu nasıl bir işletme nasıl bir rezilliktir

  • Mehmet25 Temmuz

    Merhaba en son mayısda yazmıştım şikayetimi şu anda Temmuz 25 deyiz Karaca Home dan aldığım ürünler hala elime ulaşmadı çünkü sonra gelen ürünlerde defolu çıktı bu kadar saçma bir yer daha yok hala 1.5 ay benim beklemem gerektiğini söylüyorlar kesinlikle tavsiye etmiyorum çünkü sizi önemseyip cevap verecek kimse yok kimse ürünlerin iptalide olmuyormuş gitti paramız bildiğiniz dolandırıcılığın başka versiyounuda bu yazıklar olsun... .

  • Karaca Züccaciye Temsilcisi30 Mayıs

    Sevgili  Mehmet Gökberk K., Değerli vaktinizi ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Karaca olarak müşterilerimize keyifli ve sıcak bir alışveriş ortamı sağlayarak memnuniyetinizi en üst seviyede tutmak için sizlerden gelen öneri ve şikâyetler doğrultusunda faaliyetlerimize yön verdiğimizi belirtmek isteriz. Bildiriminiz ile ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.  Karaca Müşteri Deneyim Merkezi

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler