Toplam çözüm sayısı
..
Karaca Züccaciye ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Gönül'ün şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

Karaca Züccaciye Ücret İadesi Yapmıyor

431görüntüleme
Gönül
Gönül 23 Eylül 13:16
Çözüldü Çözüldü
Gönül'ün Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim.”

Karaca online üzerinden almış olduğum ürünün iadesini 10.09.201 tarihinde Yurtiçi Kargo ®'yla gerçekleştirdim. Sistemlerinde ürün hala tedarik sürecinde gözüküyor, sorgulamada ise ürünü kargoya vermediğim çıkıyor. Müşteri temsilcilerinle defalarca yazıştım her seferinde ilgili departmana ilettiklerini söylüyorlar. E* hanım diye biri iademi onayladığınız söyledi sonraki kişi gözükmediğini söyledi. Sipariş nr. 26544283 kargo takip:505585471866. Hemen para iademin yapılmasını istiyorum. Kesinlikle ilgilenmiyorlar.

Gönül
Gönül23 Eylül 14:39

Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim.

  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum

2 Yorum

Tc Leyla
Tc Leyla02 Ekim 13:52
 

Çok şanslıymışsınız

Gönül
Gönül02 Ekim 20:39
 

İnşallah sizinkiside çözülür benmkide 1 ay sürdü

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 14 saat önce

Karaca sipariş sorunu 3 adet ürün siparişi veriyorum 2 adet geliyor ürünlerden firmanın haberi yok parayı alıp iptal iade edene kadar neler çekiyoruz karşımıza muhatap bulamıyoruz böylesi kötü hizmet hiçbir yerde yok. Gelmeyen 1 adet ürünün para iadesi yapılması lazım!

profile
  • 0görüntüleme
  • 22 saat önce

Hepsiburada üzerinden Karaca mağazasından cookplus.com tencere seti aldım ve daha bugün 01-12-21 tarihinde teslim aldım ancak pilav tenceresinde hafif bir yamukluk olduğundan dolayı kapak oturmuyor ve kapağın içerisinden misket sesi gibi bir ses geliyor. Karaca müşteri hizmetleri ile görüştüğüm de H...

profile
  • 0görüntüleme
  • 22 saat önce

Karaca sitesi üzerinden 2 takım refika tatlıcan çay bardağı sipariş ettim. 2 bardağı kırık geldi. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum kırık ürün istek formu oluşturuyorum. Böyle bir hizmetten yararlanamıyormuşum iade etmem gerekiyormuş. Hem hatalı ürün geliyor hem de ben bir sürü şey ile uğraşıp iad...

profile
  • 0görüntüleme
  • 23 saat önce

Karaca online siteden #27541974 numaralı 28.09.2021 tarihinde sipariş verdim. (12752153952 numaralı kargo kodum) 01.10.2021'de Bovo kargoya verildi. Ardından Bovo kargodan arandım ürünümün kargo esnasında zarar gördüğünü ve Karaca'ya ürünün iadesi için başvuru yaptıklarını ve ürünümün yeniden temin ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 23 saat önce

10.11.2021 tarihinde Karaca online sitesinden Emsan smoothie makinesi siparişi verdim. 11.11.2021 tarihinde fatura edilerek MNG Kargo İzmir/ Gaziemir şubesinden çıkış yaptığını sistem üzerinden gördüm. Dağıtıma çıkarıldığına dair mesaj geldi ama eve gelen veya telefonla arayan olmadı. Akşam üzeri ka...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

30788933 sipariş numaralı ürünleri, 21.11.2021 tarihinde Karaca uygulamasından satın aldım. Ürünleri iptal ettim fakat aradan onca zaman geçmesine rağmen para iadem yapılmadı. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim en kısa sürede yatırılacak demesine rağmen hala yatırılmadı.

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Altı ay önce aldığım ve hemen iptal ettiğim ürünün ücret iadesi hala yapılmadı siparişlerim sayfasında gözüküyor iptal edildi para iadesi yapılamadı yazıyor bu ne biçim bir iş acaba ben öğrenciyim ve 6 aydır o para iadesinin bekliyorum konuyla ilgili desteğe yazdım orada üstüne üstlük bana iptal edi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Karaca Züccaciye internet sayfasından, 12 takım tencere seti satın almak istemiştim. Sipariş geçmeden paramı kredi kartımdan çekildi. Bir de taksit şeklinde değil. (Taksit seçeneği seçmiştim) Geri iadede gerçekleşmedi. Kaçıncı yüz yıldayız acaba? Üzerinden 25 saat geçti gün içerisinde geri dönüş sa...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Karaca internet sitesinden yemek takımı sipariş ettim. Ancak bir adet çorba kasesi kırık geldi. Karaca internet sitesinden kırık parça talep formu doldurdum. Müşteri temsilcisi geri dönüş yaptı. Kaseden yedek parça olarak ellerinde bulunmadığı söyledi ve kırık kase yerine 20 TL kupon tanımlayacağını...

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Karaca'dan online sipariş etmiş olduğumuz yemek takimi ürünlerimiz kargo personeli tarafından kırık teslim edildi. Ürünlerin iade alınıp mağduriyetinin giderilmesini istiyorum. Ürünlerin paketlenmesi çok ilgisiz yapılmış plastik ürün gibi kutuya koyup dikkatsizce gönderilmiş ilgili birimlerin konuyl...

  • profile
1 Destekçi