Karaca Züccaciye Kullanılmış Ürün Gönderdi!

Emre Emre27 Mayıs 23:46

Karaca'nın ınternet sitesinden söylemiş olduğum ev hediyesi olarak aldığım düdüklü tencere paramparça ve i dışı çizik halde geldi. Mağazaya gittiğimde bana yardımcı olamayacaklarını, internetten alındığı için defolu gelebiliyor ve fabrika hatalı ürünler gönderilebiliyor dendi yani ben paramı sokakta bulmuş gibi resmen yanıltıldım. Malının arkasında durmayı bırakın hatalı ürün gönderecek kadar kötü bir firma. Hediye aldığım kişiye rezil oldum. Tüketici Hakem Heyeti'ne gittim ayrıca mahkemede de görüşeceğiz resmen yanılttınız.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

profile-icon Emre 02 Haziran 14:48

Karaca parayı almaya gelince hemen ödeme isteyin fakat gönderdiğiniz ürünler kargoda hasarlı olsa kabul ederim bu nasıl bir rezillikki kırık çizik defolu ürün sizin tarafınızdan geliyor ben para falan istemiyorum hediye gönderdiğim kişiye rezil oldum resmen haram olsun parası bana sadece bu rezilliği nasıl yapıyorsunuz ve utanmadan müşteri memnuniyeti kaliteli ürün diye bahsediyorsunuz bunu açıklayın dolandırıcı mısınızz siz o TV lerde çıkan reklamlar gibi

Karaca Züccaciye Logo Karaca Züccaciye 30 Mayıs 16:33

Sevgili EMRE E., Değerli vaktinizi ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Karaca olarak müşterilerimize keyifli ve sıcak bir alışveriş ortamı sağlayarak memnuniyetinizi en üst seviyede tutmak için sizlerden gelen öneri ve şikâyetler doğrultusunda faaliyetlerimize yön verdiğimizi belirtmek isteriz. Bildiriminiz ile ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Karaca Müşteri Deneyim Merkezi

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler