02 Aralık
#13104105

Karaca Züccaciye Keyfi Dem Çay Makinesi Keyifsizliği!

Karaca'dan yaklaşık iki ay önce satın aldığım Karaca keyfi dem çay makinesi satın aldığım günden beri iki defa servis gördü iki aylık kullanımım bir ayı zaten serviste geçti makinenin iadesini talep etmeme rağmen halen aynı makineyi tamir ettiklerini iddia edip bana geri gönderiyorlar. Servis tarafından bir bilgilendirme ya da şu sebeple iade edemiyoruz diye hiçbir bilgi yok. Üstelik hiçbir yerinde çizik bile olmayan cihaz şimdi bana ezik olarak geldi. Bir saattir servis numarasını arıyorum telefon cevap vermiyor. Biri lütfen iletişime geçsin yoksa yıllardır ürün aldığım Karaca'dan bir daha alışveriş yapmayacağım.

Ayla Ayla 370 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Karaca Züccaciye Temsilcisi05 Aralık

    Sevgili AYLA O., Değerli vaktinizi ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Karaca olarak müşterilerimize keyifli ve sıcak bir alışveriş ortamı sağlayarak memnuniyetinizi en üst seviyede tutmak için sizlerden gelen öneri ve şikâyetler doğrultusunda faaliyetlerimize yön verdiğimizi belirtmek isteriz. Bildiriminiz ile ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla. Karaca Home Müşteri Deneyim Merkezi

  • Karaca Züccaciye Temsilcisi03 Aralık

    Sevgili AYLA O., Değerli vaktinizi ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Karaca olarak müşterilerimize keyifli ve sıcak bir alışveriş ortamı sağlayarak memnuniyetinizi en üst seviyede tutmak için sizlerden gelen öneri ve şikâyetler doğrultusunda faaliyetlerimize yön verdiğimizi belirtmek isteriz. Bildiriminiz ile ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla. Karaca Home Müşteri Deneyim Merkezi

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler