Karaca Züccaciye Kalitesiz Tencere Sorunu

Mehmet Mehmet27 Mayıs 14:58

1.5 yıl önce almış olduğum Karaca granit tencere setinde yaşadığım sorun satıcının makinede bile rahatlıkla yıkayabileceğimi ve hiçbir sıkıntı olmayacağını söylemesi üzerine aldığım ve sonra muhatap bile bulamadığım Karaca tencere TK sahanın alt tabanı simsiyah oldu ve bu aldıktan hemen sonra oldu mağazaya gittiğimde tabanın garanti kapsamına girmediği söylediler. Garantiye neresi giriyor acaba? Daha önce de böyle bir sorun yaşamıştım ama satıcının garanti vermesi üzerine tekrar güvenip aldım. Böyle büyük bir firmanın ürününün arkasında durmaması ve kimseye ulaşamam üzücü demek ki sadece satana kadar iyi bu konuda bir açıklama bekliyorum.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Karaca Züccaciye Logo Karaca Züccaciye 28 Mayıs 16:40

Sevgili MEHMET T., Değerli vaktinizi ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Karaca olarak müşterilerimize keyifli ve sıcak bir alışveriş ortamı sağlayarak memnuniyetinizi en üst seviyede tutmak için sizlerden gelen öneri ve şikâyetler doğrultusunda faaliyetlerimize yön verdiğimizi belirtmek isteriz. Bildiriminiz ile ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Karaca Müşteri Deneyim Merkezi

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler