14 Eylül #10905081

Karaca Züccaciye İlgisiz Tavır!

Marmara Forum Karaca şubesinden çeyiz paketi aldım üzerinden tam iki ay geçti ileri tarihli istemiştim ancak 1 ay sadece olabileceğini söylemişlerdi. 1 ayın sonunda ürünlerim bir gün tabak, 1 hafta sonra tencere, 1 ay sonra granit derken hala eksik. Her gün aramama rağmen telefonlara bakılmaması Ş** hanım denen mağaza müdürünün sert tavırları ses tonunun yükseltmesi yapacak bir şeyinin olmaması gibi tavırları gerçekten sadece ürün alana kadar iyisin mağaza müdürünün böyle tavırları olması da çok ilginç. Neyse ki çalışanlardan M** hanım ve K** bey yardımcı oldu çözmeye çalıştılar özellikle M** hanım yardımcı oldu böylesine bir firmanın böyle sorumsuz müdürle çalışması ne kadar doğru bilemiyorum.

Esra 1.971 Okunma

Cevaplar

  • Karaca Züccaciye Temsilcisi17 Eylül

    Sevgili Esra B., Değerli vaktinizi ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Karaca olarak müşterilerimize keyifli ve sıcak bir alışveriş ortamı sağlayarak memnuniyetinizi en üst seviyede tutmak için sizlerden gelen öneri ve şikâyetler doğrultusunda faaliyetlerimize yön verdiğimizi belirtmek isteriz. Bildiriminiz ile ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.  Karaca Müşteri Deneyim Merkezi

Benzer Şikayetler

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön