Toplam çözüm sayısı
..
Karaca Züccaciye ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Karaca Züccaciye
ile
Kütahya Porselen
Karaca Züccaciye
ile
Arçelik

Yeni karşılaştırma

ile

Karaca Züccaciye French Press Üretim Hatası

186görüntüleme
Fatih
Fatih 1 hafta önce

Karaca'dan aldığım french press henüz alalı 1 yıl olmadan sapı elimde kaldı ve 2 fincan sıcak kahve halının üzerine döküldü. Cam hazne ile kulp arasında kullanılan silikon tutmadığı için ayrıldı ve içindeki sıcak kahve ile döküldü. Allah'tan yanımda o an çocuğum veya eşim yoktu yoksa sizin kalitesiz üretiminiz yüzünden çok daha kötü sonuçlar olabilirdi. Şimdilik bir halı yıkama ile kurtulduk. Yazıklar olsun diyorum başka bir şey diyemiyorum. Böyle basit bir hatanın büyük sonuçları olabilir diye düşünerek ArGe yapılması gerekir.

Karaca Züccaciye Logo
Karaca Züccaciye1 hafta önce

Sevgili Fatih L. Değerli vaktinizi ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Karaca olarak müşterilerimize keyifli ve sıcak bir alışveriş ortamı sağlayarak memnuniyetinizi en üst seviyede tutmak için sizlerden gelen öneri ve şikâyetler doğrultusunda faaliyetlerimize yön verdiğimizi belirtmek isteriz. Bildiriminiz ile ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla. Karaca Müşteri Deneyim Merkezi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Karaca Züccaciyeile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Karaca Züccaciye
ile
Kütahya Porselen
Karaca Züccaciye
ile
Arçelik

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • -görüntüleme
  • 25 Şubat 16:48

25.02.2021 tarihinde 15:29 da şirketimize 6'lı kahve fincanı satın aldım. Şirket tarafından uygun bulunmadığı için iade etmek istedim. Gider pusulamız bitti iade alamıyoruz dendi. Ancak gelecek hafta pusulanın gelebileceğini ve net olmadığını söyledi. Farklı mağazadan iade etmek istedim bunu da kabu...

profile
  • -görüntüleme
  • 15 Şubat 20:31

Eşim hediye olarak Karaca cavallo kahve fincan takımı almış internetten karaca.com dan fakat ürün sanki kullanılmış kutusu lekeli deforme olmuş 1 adet fincan kulp yaldızlı silik hatalı 1 adet fincanda baskı lekesi mevcut müşteri hizmetleri bir türlü müşteri temsilcisine bağlamıyor talep formu gönder...

profile
  • -görüntüleme
  • 10 Şubat 14:49

05.02.2021 'de karacanın web sitesinden sipariş ettiğim 15272753 sipariş numaralı kahve fincanımı bugün teslim aldım fakat bir fincanın kulpu çatlak geldi içerisine kahve koyduğumda kesinlikle elimde kalacak.  Sadece bu ürünümün değişimini istiyorum. Kırık parça talep formunu doldurdum mail attım. ...

profile
  • -görüntüleme
  • 06 Ekim 2020 10:31

Haziran ayında Antalya terasty AVM içerisinde ki Karaca Home'dan çeyiz takımı aldık. Peşin olarak aldığımız ürünler ev adresimize kargo ile geldi. Kargoyu açtığımızda bütün ürünler paramparça olmuş. Bıçak setleri lekeli hep. Porselen tabakların altları cilasız, fincan bardağın kulpu vernik artığı! M...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 08 Temmuz 2020 16:39

#7250275 numaralı siparişimde Karaca cuba 2 kişilik 6 parça kahve fincan takımı (ürün kodu 153.03.07.7835) hediye olarak gönderdim. Ancak fincanlardan birinin kulpu kırık olarak geldi. Kırık parça bildirim formu aktif olmadığı için dolduramıyorum müşteri hizmetleri ile iletişime geçemiyorum. İlgili ...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
1 Yorum
profile
  • -görüntüleme
  • 10 Haziran 2020 23:23

#6272993 numaralı Karaca İznik Yeni Form 6 kişilik kahve fincanı siparişim elime ulaştığında fincan tabağının kırık 2 kahve fincanında kırıklar 1 kahve fincanının ise kulpu kopmuş olarak geldi. Karaca kırık parça bildirim formunu doldurdum resimleri yükledim ancak formun gerekli kişilere ulaştığı ha...

profile
  • -görüntüleme
  • 13 Mayıs 2020 09:50

Anneler Günü için kahve fincanı takımı sipariş verdim ve Anneler Günü geçtikten sonra elime ulaştı. En azından ulaştı dedim ama bir fincanın kulp kısmı, diğer fincanın ağız kısmında kırık var. Müşteri hizmetlerine ulaşmak imkansız. Hasar kayıt formu dolduruyorum fakat gönderilmiyor. Bu kadar saçmalı...