Toplam çözüm sayısı
..
Karaca Züccaciye ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Karaca Züccaciye Eksik Ürün Gönderimi

285görüntüleme
Özlem
Özlem 16 Ekim 10:12
Karaca Züccaciye Eksik Ürün Gönderimi

Karaca uygulaması üzerinden sipariş oluşturdum. Fakat hüsrana uğradım. Kutuda gönderilen ürün 5 yazarken 4 ürün gönderilmiş. Çıkarılan faturada 5 ürün görünüyor 5 ürün almıştım fakat kutuya 4 ürün konulmuş. Müşteri hizmetleri hiçbir şekilde yardım edemiyor sanki suç benimmiş gibi farklı yöntemlere gidiyor.

Gönderilmeyen ürün en pahalı olan bir ürün. Kargo o kadar özensiz yapılmış ki buna rağmen ürünleri kabuk ettim gelen ürünlerin kırılmaması mucize zaten. Ürünlerin hepsi hediyelik olduğu için not eklemiştim sistemde öyle bir seçenek var fakat hiçbir ürüne notum yazılmamış. Patpata sarılmış gönderilmiş. En kısa sürede gelmeyen ürünümün gönderilmesini talep ediyorum.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 13 saat önce

Karaca Züccaciye'den alışveriş yaptım mağdur ve pişman oldum. 19.11.2021 tarihinde kargoya verilen ürünüm hala elime ulaşmadı. Bir haftadır kargomu bekliyorum ama asla teslim edilmiyor. Kargo firmasının (Bovo) sitesinde iki gündür teslim edilemedi yazıyor. Teslim edilememe nedeni kısmında zaman yetm...

profile
  • 0görüntüleme
  • 13 saat önce

Karaca'nın kendi sitesinden (krc.com.tr) 22.11.2021 tarihinde ertesi gün teslimat seçeneğiyle vermiş olduğum siparişim güya müşteri hizmetleri tarafından bana verilen bilgiye göre 22.11.2021 tarihinde Bovo ( adını bile kimsenin duymadığı) adlı kargo firmasına verilmiş. Bovo firmasıyla iletişime geçt...

profile
  • 0görüntüleme
  • 15 saat önce

Karaca Züccaciye'nin maalesef müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor. N11 aracılığıyla Karaca Züccaciye'den almış olduğumuz Karaca mastermaid mutfak şefini gene N11 aracılığıyla iade etmek istedik. Verilen iade koduyla Karaca Züccaciye'ye göndermiş olduğumuz kargomuzu orada bir çalışan teslim alıyor. Fak...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Karaca online mağazasından 11 Kasım günü 29725441 sipariş numarası ile bio granit Black Gold 10 parça tencere seti almıştım ama sağ olsun ürün bana teslim edilmeden elime dahi geçmeden MNG Kargo ürünümü bir güzel kırıp beni 15 Kasım sabah saat 10:30 gibi arayıp "ürünün kırık olduğunu ve bana getirme...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Karaca Züccaciye a. Ş'den 10 Kasım 2021 tarihinde Katı meyve sıkacağı sipariş verdim. İlk 5 gün ürünü tedarik ediyoruz dediler sonra kargoya verildi dediler. Fakat ürünüm 15 gündür gelmedi, Bovo diye dünyanın en kötü kargo şirketleri ile çalışıyorlarmış ne ürün takip edilebiliyor ne telefona bakıyor...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Karaca online uygulamadan kahvaltı takımı siparişi verdim. Ürünlerim kolinin içerisinde kırık halde teslim edildi. Uygulamadan iade talebi oluşturdum ve Yurtiçi Kargo'ya teslim etmem gerektiği bildirildi. 17.11.2021 tarihinde kargoya 2147569089 iade kodu ile iade talebimi oluşturdum. 20.11.2021 tari...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

İnternet üzerinden Karaca marka mlt antrasit Multichef stant mikser satın aldık. Resmi faturası da mevcuttur. Ürünü kullandıktan 4 ay sonra arıza verdi, ürünü Karaca'nın resmi sitesindeki bayiler arasında yer alan seher elektronik yetkili servisine 30.08.2021 tarihinde teslim ettim, dönüş yapacaklar...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Ürünüm 15 günü aşkındır gelemiyor. Karaca.com online mağazadan aldığım fincan takımı 15 günü aşkındır gelmiyor. Kargo nerede belli değil müşteri hizmetlerini arıyorum bağlamıyor arkadaşım ürünümü gönderiyorsanız paramı iade edin böyle büyük bir firmadan böyle saçma bir şey beklemezdim ilk ve son alı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Bir ay önce Karaca Züccaciye www.Krc.com.tr adresinden ürün satın aldım. Ürün kargo için kargoist firmasına verildi görünüyor ama kargoist 25 gündür kargo hareketi yapmadı. Aradığımda karacanın sadece bilgi girişi yaptığını ürün teslim etmediğini Karaca ile iletişime geçmemi söylüyor. Karaca müşteri...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Karaca online alışverişten Emsan Sharp master 6 parça bıçak seti aldım. MNG Kargo ile gönderildi. Bana teslim edilmeden iş yerime bırakılmış kutu. Bırakıldığı yerden kutuyu aldım. Kutu çok hafifti içini kontrol ettiğimde sadece ambalaj poşetleri bulunup, herhangi bir ürün yoktu. Müşteri hizmetleri ...