14 Ocak
Yorum Yap
#11444902

Karaca Züccaciye 6 Aydır Hasarlı Ürünü Yenilemedi!

Karaca internet sitesinden almış olduğum yemek takımının üç kasesi kırık çıktı. Resimlerini çekip gönderdim. 6 aydır hiçbir gelişme yok. Şu saatten sonra hakkımı Tüketici Hakları mahkemesinde arayacağım. Bir daha asla Karaca tercihim değildir. 6 ayda sattığı ürünü tedarik edemeyen ve müşterisiyle ilgilenmeyen bir marka.

Yasemin Yasemin 790 Okunma Yorum Yap

Cevaplar

  • Karaca Züccaciye Temsilcisi14 Ocak

    Sevgili Yasemin A., Beklemekte olduğunuz yedek parçanız için, ilgili birimden ne yazık ki tedarik edilemediği bilgisi alınmıştır. Dilerseniz bunun yerine 60 TL tutarındaki hediye çekinizi alt limitsiz ve koşulsuz şekilde kullanabilirsiniz; Dönüşünüze istinaden kupon kodunuz tarafınızla paylaşılacaktır veya dilerseniz ürünü set olarak faturasıyla birlikte iade edebilirsiniz. Para iadeniz yapılacaktır. İstemeden yaşattığımız aksaklık için özür diler anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. Karaca Müşteri Deneyim Merkezi

Ziyaretçi Yorumları